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        中消協(xié)發(fā)布2005年度十大“霸王條款”

        發(fā)布時間:2007-06-22

          1、商場規(guī)定:買一贈一,贈品、獎品不予“三包”;打折商品概不退換。

          [點評意見]

          消費者獲得贈品和獎品是以購買商品為前提的,商場已經(jīng)將贈品、獎品的成本轉(zhuǎn)移到了售出的商品之中。商場單方面免除自己作為出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任,免除對獎品和贈品依法應(yīng)承擔(dān)的“三包”責(zé)任,是對消費者合法權(quán)益的限制,不具有合法性。

          2、家電“三包”服務(wù)規(guī)定:消費者在辦理家用電器退、換貨時,商品包裝必須完好,

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        電話:010-59817438 傳真:010-59817468轉(zhuǎn)6133 地址:北京市朝陽區(qū)潘家園南里19號人衛(wèi)大廈B座6層 郵編:100021

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