近日,消費者王先生向記者反映,康易網(wǎng)上銷售的保健品大多數(shù)都沒有保健品批準(zhǔn)文號?!八麄冋f是外國進(jìn)口產(chǎn)品,不需要保健品批號。可是沒有保健品批號這個硬指標(biāo),消費者怎么判斷這些產(chǎn)品的真假優(yōu)劣呢?”為了解答消費者的疑問,記者對此展開了調(diào)查。
多數(shù)保健品沒有批號
記者登錄康易網(wǎng)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)在其首頁右上角“商城”名下列出了10個熱門產(chǎn)品排行榜,下方就是“精品推薦”。隨意點擊一個暢銷產(chǎn)品即可進(jìn)入保健品專區(qū)。記者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站的保健品專區(qū)分為補(bǔ)維生素、補(bǔ)腎保肝、降低血脂、降低血糖、心腦血管、保視明目、調(diào)節(jié)胃腸、增免疫力、睡眠記憶、補(bǔ)鈣系列、糖尿病者、兒童營養(yǎng)、婦女營養(yǎng)、調(diào)理滋補(bǔ)、壯骨關(guān)節(jié)、抵抗老化、戒煙防癌等17個板塊,每個板塊再分列出多種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品價格低的標(biāo)明一兩百元,價格高的則要七八百元。
記者逐一打開產(chǎn)品的介紹網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站銷售的保健品大多來自幾個品牌:美國健安喜、康美達(dá)以及加拿大健美生,國產(chǎn)保健品記者僅發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品,就是山西瑞豐的魔根金蟲草膠———也只有這個產(chǎn)品有保健品批準(zhǔn)文號,其余產(chǎn)品全都沒有標(biāo)注保健品批號。但在所有產(chǎn)品介紹中,卻詳細(xì)列出了其保健功效、適用人群以及規(guī)格、食用方法等,并在最后有“特別提示”:“本產(chǎn)品為保健品,不能代替藥物的治療作用;產(chǎn)品包裝可能會隨著廠家的更新?lián)Q代而更換,以實際收到的產(chǎn)品為準(zhǔn)。”
原裝進(jìn)口不需要批號
18日上午9點,記者根據(jù)康易網(wǎng)網(wǎng)頁上的電話打過去,以消費者的身份咨詢健安喜蛋白復(fù)合粉、魔根金蟲草膠丸和健美生胡蘿卜營養(yǎng)片等三種康易網(wǎng)上正在銷售的“保健品”。記者說明來意后,一位姓趙的男子在電話里先介紹了如何購買,他說北京市區(qū)四環(huán)以內(nèi)免費送貨,然后不停地夸記者“很有眼光”。他稱這三種都是保健品,其中健安喜蛋白復(fù)合粉和健美生胡蘿卜營養(yǎng)片分別是從美國和加拿大“原裝進(jìn)口”,均屬于康易網(wǎng)銷售較好的產(chǎn)品。趙姓男子稱國外原裝的保健品更加“純粹”,“許多國外產(chǎn)品如果在國內(nèi)分裝,就很容易縮水,所以我們80%的顧客都要求買原裝進(jìn)口的。” 記者問他是否康易網(wǎng)上保健品一欄里銷售的全部都是保健品,他稱90%的產(chǎn)品都是保健品。
隨后記者要求他先介紹一下前面提到三種產(chǎn)品的保健品批號,以便更詳細(xì)地了解產(chǎn)品信息,結(jié)果得到了非常出人意料的答復(fù)。這位趙姓男子稱,保健品批號只是生產(chǎn)過程中的標(biāo)志,只適用于在國內(nèi)生產(chǎn)的保健品,而國外進(jìn)口的保健品不需要保健品批號,只需要海關(guān)批號就可以了。“而且我們的網(wǎng)頁上不可能把產(chǎn)品的所有信息都登出來?!?/P>
記者問他有沒有其他方法可以了解到除網(wǎng)站介紹之外關(guān)于這些產(chǎn)品的更多信息,他說,如果記者英文好可以登錄產(chǎn)品的美國公司或加拿大公司網(wǎng)址,去了解詳細(xì)的產(chǎn)品信息。
同時他又自稱“網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢就在于將產(chǎn)品信息介紹得很齊全?!碑?dāng)記者質(zhì)疑買到的產(chǎn)品是否會和在網(wǎng)頁上看到的不符,他稱該網(wǎng)站售出的產(chǎn)品退貨率只有1%,而且很多都是外地客戶購買,都必須先付款再發(fā)貨,“即使這樣也都沒問題,這個你絕對可以放心?!?/P>
進(jìn)口食品不是保健品
18日上午11點,北京市藥品監(jiān)督管理局保健食品科工作人員告訴記者,保健食品我們通常簡稱保健品。不管是國外進(jìn)口還是國內(nèi)生產(chǎn)的保健品,都應(yīng)有保健食品批號,只是國外進(jìn)口保健品的批號為“國食健進(jìn)××號”?!澳闼岬降臎]有批號的進(jìn)口保健品,很可能它是以進(jìn)口食品的名義進(jìn)來的”,保健食品科工作人員告訴記者,這種沒有保健食品批號的產(chǎn)品就不應(yīng)該稱為“保健品”,理論上也不能對產(chǎn)品的功能、適用人群等進(jìn)行宣傳。
隨后,記者向他咨詢有關(guān)健安喜蛋白復(fù)合粉的信息,這名工作人員表示沒聽過這個品牌,并勸記者去購買正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的有保健品批號的保健品,千萬不要購買沒有批號的,以免上當(dāng)受騙,“很多所謂外國進(jìn)口的保健品都是蒙人的”。
中國保健協(xié)會秘書長徐華峰指出,沒有保健食品批準(zhǔn)文號的產(chǎn)品以保健品的名義進(jìn)行銷售屬于違法違規(guī)行為。他說,不管是國外進(jìn)口還是國內(nèi)生產(chǎn)的保健品都必須有衛(wèi)生部或國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的保健食品文號,沒有批號的就不能冠以“保健品”的稱號,因為國家對于保健品批號的審批是非常嚴(yán)格的,經(jīng)過國家批準(zhǔn)的保健品長期服用后也一定會對人體帶來一定功效。但未經(jīng)國家審批、沒有保健品批準(zhǔn)文號的產(chǎn)品,不能對功效、適用人群進(jìn)行宣傳。這些產(chǎn)品只能算是食品。
徐華峰秘書長告訴記者,現(xiàn)在有一種現(xiàn)象是:一些國外進(jìn)口的食品,宣稱是保健品,對產(chǎn)品原料進(jìn)行保健功效宣傳。所以消費者一定要分清“食品的保健作用”和“保健食品的作用”之間的區(qū)別,許多食品都有保健的作用,但并非就是保健品。保健品也屬于大食品的范疇之內(nèi),但卻是特定的一類,消費者一定要分清。
■新聞鏈接
?。ㄒ唬┯浾甙翟L康易網(wǎng)總部
19日,記者根據(jù)康易網(wǎng)頁上提供的聯(lián)系地址,來到金融大街35號國際企業(yè)大廈。進(jìn)入大樓后,記者在大廈企業(yè)分布圖上并未找到康易網(wǎng)的字樣。其網(wǎng)頁所標(biāo)注的A座10F條目上為空白,未填寫任何公司或企業(yè)。隨后,記者直接乘電梯來到A座10層。一出電梯,微暗的燈光打在左右兩道玻璃門后“崠勝”的招牌上,記者帶著疑惑推開一側(cè)的玻璃門前往接待臺詢問。當(dāng)負(fù)責(zé)接待的工作人員得知記者未提前預(yù)約而欲來看看康易網(wǎng)的工作環(huán)境時,告知康易網(wǎng)的工作人員去吃飯了,現(xiàn)在沒有人。此時為12:30左右。
下午2點,記者再次回到這里。當(dāng)記者要直接前往康易網(wǎng)辦公區(qū)時,被接待人員阻止。接待人員通過電話通知了康易網(wǎng)的工作人員,大約一分鐘后,一位女性員工出來,用略顯緊張并帶著迷惑的口吻詢問記者來此的目的。
記者謊稱在康易網(wǎng)上看到了健安喜蛋白復(fù)合粉,有意為家里長輩買來作新年禮物,因為是在網(wǎng)絡(luò)上看的貨,所以希望在實體店看看樣品。工作人員立刻露出了笑容,“你是不放心吧,我們這里不是實體店,只是辦公的地方,外人不允許入內(nèi),你等等,我找人出來跟你說。”
一分鐘后,一位中年男子出來熱情地向記者介紹健安喜蛋白復(fù)合粉的規(guī)格和價格。記者表示想進(jìn)“店”看看樣品,這位工作人員同樣稱這里只是康易網(wǎng)辦公的地方,沒有貨品,也沒有樣品,如果不放心的話可以去西大望路的庫房看。
整個過程中,從接待處到長廊,到長廊盡頭瞥見的康易網(wǎng)辦公區(qū)一角,記者都未看到任何有關(guān)康易網(wǎng)的標(biāo)識或者商品的廣告。
?。ǘ皣辰∽帧迸c“衛(wèi)食健字”有何區(qū)別
記者在仔細(xì)查看了康易網(wǎng)上的保健品欄目中的產(chǎn)品信息后,只發(fā)現(xiàn)一項產(chǎn)品來自國內(nèi)企業(yè),就是山西瑞豐制藥有限公司生產(chǎn)的魔根金蟲草膠丸。在其網(wǎng)頁介紹中,也僅有山西瑞豐的魔根金蟲草膠丸標(biāo)明了保健食品批準(zhǔn)文號:衛(wèi)食健[1997]第188號。
記者在國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中未查詢到魔根金蟲草膠丸的保健食品批準(zhǔn)文號。隨后記者在衛(wèi)生部網(wǎng)站保健食品批準(zhǔn)公告目錄中查詢,終于在1997年批準(zhǔn)的保健品目錄中找到山西瑞豐生產(chǎn)的魔根金蟲草膠丸產(chǎn)品的保健食品批準(zhǔn)文號,確實為衛(wèi)食健[1997]第188號。
“市面上大部分保健品的批號都是國食健字,但又有些保健品上標(biāo)的是衛(wèi)食健字,這兩種批號有什么區(qū)別嗎?”消費者林大媽非常困惑。
帶著林大媽的問題,記者咨詢了相關(guān)部門。北京市藥品監(jiān)督管理局保健食品科工作人員告訴記者,2003年以前的保健食品批號是由衛(wèi)生部審批,批號為“衛(wèi)食健字××號”,而2003年后則由國家藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行審批,批號應(yīng)為“國食健字××號”。
中國保健協(xié)會秘書長徐華峰告訴記者,以前衛(wèi)生部批準(zhǔn)的保健食品批號是沒有時間限制的,而現(xiàn)在國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的保健品批號只有5年的使用期。目前“衛(wèi)食健字”的保健批號正在逐步調(diào)整為“國食健字”,調(diào)整工作正在進(jìn)行。
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