綜述：2006，直銷之水有點(diǎn)咸

　　不管怎么說(shuō)，直銷還只是個(gè)徘徊在主流社會(huì)邊緣的商業(yè)模式；所以，理性的人們并不指望它真正引起主流層面更多的關(guān)注。感到大有可為也罷，感到難以治理也罷，感到無(wú)法理解也罷，這許許多多的情節(jié)或情緒，都還僅限于行業(yè)內(nèi)部；這期間，默默工作、積極推動(dòng)者大有人在，但也有不少情緒化的聲音，仿佛是在自談自唱或庸人自擾。不過(guò)，站在一定的角度審視和圈點(diǎn)2006年的中國(guó)直銷，雖給人幾多欣慰，但迷惘與困惑也相伴而生。總覺(jué)得這水有點(diǎn)咸。

　　年初：在暢想中暢想

　　《直銷管理?xiàng)l理》和《禁止傳銷條例》是去年底頒布實(shí)施的，因而，2006年，直銷在中國(guó)算是站到了一個(gè)嶄新的起點(diǎn)上，或者說(shuō)是終于沐浴到了一點(diǎn)陽(yáng)光；因此，這一年便被業(yè)界稱為“直銷元年”。《條例》既然頒布并開始實(shí)施了，接下來(lái)就應(yīng)該是一邊宣傳一邊規(guī)范一邊發(fā)牌了。除了雅芳這樣一個(gè)政府用心樹立的標(biāo)桿之外，肯定首先是那些長(zhǎng)期以來(lái)在業(yè)界有一定影響力、有豐富直銷管理經(jīng)驗(yàn)的公司，最先獲得牌照。比如安利，比如完美，比如天獅，比如瓜拿納……即便這些企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況有某些與《直銷管理?xiàng)l理》不相符的地方，相關(guān)部門也會(huì)予以幫助或督促其整改的，直至使他們符合要求，早日走上合法經(jīng)營(yíng)的軌道。

　　是的，政府承認(rèn)并允許其發(fā)展了，就一定會(huì)象模象樣地讓其發(fā)展，大不了是左手舉著綠燈——把《直銷管理?xiàng)l理》用出水平；右手舉著紅燈——把《禁止傳銷條例》執(zhí)行到位。免得讓這個(gè)行業(yè)剛一重新開始，就又陷入了亂局和迷局。人們都是這樣想的。

　　雖然是面對(duì)一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較新的領(lǐng)域，但人們的思維卻比較傳統(tǒng)。就這樣，伴隨著春的律動(dòng)，人們煞有介事地暢想著，暢想著安利、完美、天獅等企業(yè)陸續(xù)拿到牌照。就這樣，從1月暢想到2月，從年初暢想到年中。有那么一段時(shí)間，即便是主管部門在某些管理環(huán)節(jié)上一度缺失和滯后，甚至有些無(wú)所適從，人們也是以非常理性和寬容的態(tài)度去看待?！叭f(wàn)事開頭難，我們沒(méi)有必要那么急噪和挑剔，相信兩三個(gè)月的樣子就正常起來(lái)了?！蹦持变N公司的一位市場(chǎng)總監(jiān)如是說(shuō)?？梢?jiàn)，整個(gè)業(yè)界表現(xiàn)出了相當(dāng)大的耐心；很多被“經(jīng)濟(jì)邪教”洗禮過(guò)的從業(yè)者，在關(guān)于直銷頒牌的問(wèn)題上，顯得異常單純。2月份，雅芳正式獲得直銷牌照。雅芳首先獲牌，與其此前成為首家直銷試點(diǎn)資格有關(guān)。其間，安利等直銷企業(yè)對(duì)這方面的宣傳相當(dāng)?shù)驼{(diào)，它們只表示自己在努力準(zhǔn)備材料、提交申請(qǐng)，但是并不能預(yù)估何時(shí)會(huì)獲得批復(fù)。也就是在這個(gè)月，圈內(nèi)爆出瓜拿納事件——1994年成立、1996年國(guó)家工商總局正式批準(zhǔn)的41家傳銷公司之一的瓜拿納，在2006年的春節(jié)過(guò)后不久，突然遭遇了滅頂之災(zāi)?！皻㈦u儆猴，為接下來(lái)的直銷頒牌鳴鑼開道”，這是當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士的普遍看法。

　　與此同時(shí)，一些致力于在中國(guó)市場(chǎng)好好經(jīng)營(yíng)直銷的企業(yè)，開始對(duì)照《直銷管理?xiàng)l例》，認(rèn)真審視和修改本公司的獎(jiǎng)金制度，并開始準(zhǔn)備申牌材料了。統(tǒng)統(tǒng)的一副摩拳擦掌，志在必得的架勢(shì)。就這樣，暢想在持續(xù)、在蔓延。

　　年中：在守望中守望

　　除了看到瓜拿納重重地摔倒在地，雅芳獲得首張直銷牌照之外，整個(gè)上半年，直銷界似乎并沒(méi)有多少吸引眼球的事情發(fā)生。3月份之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，中國(guó)只有雅芳一家合法的直銷企業(yè)。瓜拿納事件之后，一些企業(yè)突然老實(shí)了很多，在宣傳上大都特別低調(diào)。最多也只是借助本企業(yè)的慶典和適當(dāng)?shù)墓婊顒?dòng)，為經(jīng)銷商打氣鼓勁。很長(zhǎng)一段時(shí)間，輕易不再發(fā)出聲音，成了大家共同的“聲音”；尤其是在公司的培訓(xùn)、報(bào)單、結(jié)算、物流等系統(tǒng)的管理上，變得異常謹(jǐn)慎起來(lái)。伴隨著這樣一種業(yè)態(tài)，人們大都把注意力轉(zhuǎn)向了直銷申牌。對(duì)此，人們或觀望或等待或猜想。守望之間，直銷市場(chǎng)明顯的有些沉悶。8月初，國(guó)內(nèi)直銷界在默默守望了半年多之后，商務(wù)部批下了第二批直銷牌照，珍奧、如新、蟻力神、寶健四家企業(yè)榜上有名。對(duì)此，榜上有名和榜上無(wú)名的公司，反應(yīng)各有不同。然而，就在獲牌的5家企業(yè)慶祝勝利，余興尚在時(shí)，商務(wù)部和工商總局紛紛下達(dá)“監(jiān)管令”，矛頭直指由5家獲牌企業(yè)即將鋪開的國(guó)內(nèi)直銷市場(chǎng)。其中，商務(wù)部“通知”稱，違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者將吊銷其直銷經(jīng)營(yíng)許可證。接下來(lái)的情況是，大喜過(guò)望的珍奧公司受到警告，再后來(lái)，珍奧真的就被紅牌罰下了。這忽上忽下間的巨大落差，絕非心臟有問(wèn)題的人所能承受的。繼年初的瓜拿事件之后，珍奧事件又一次讓相關(guān)企業(yè)看到了監(jiān)管者顏色。某外資直銷企業(yè)的一位高管不無(wú)幽默地說(shuō)：“該誰(shuí)神氣誰(shuí)神氣吧，咱只管把尾巴夾緊一點(diǎn)，把該做的事情做好就行了；要是12月份之前能拿到牌照，咱就燒高香了！”如此情形之下，整個(gè)業(yè)界一邊非常低調(diào)地做著自己能做的事，一邊眼巴巴地守侯著直銷牌照陸陸續(xù)續(xù)地發(fā)下來(lái)。既然第一第二批都沒(méi)趕上，接下來(lái)再發(fā)的話，安利、完美、天獅等企業(yè)，總該實(shí)至名歸了吧？這幾家企業(yè)不拿牌，整個(gè)直銷圈子的形勢(shì)就不能算明朗。人們大都是這樣想的。

　　想歸想，說(shuō)歸說(shuō)，別的企業(yè)不談，連續(xù)三年在華銷售額達(dá)到100多億元的“直銷翹楚”安利（中國(guó)），到第四次發(fā)牌時(shí)，還是榜上無(wú)名。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，安利的情況比較復(fù)雜，也相當(dāng)微妙。無(wú)論在海外還是中國(guó)，這家公司一直是多層次直銷的積極倡導(dǎo)者。即使今年根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》的要求，在華全面轉(zhuǎn)向單層計(jì)酬，安利也仍然想著多層直銷在中國(guó)能早日放開。另一方面，安利在中國(guó)有著非常大的營(yíng)銷隊(duì)伍和遍布全國(guó)的業(yè)務(wù)，這就使得它在轉(zhuǎn)型和申牌方面都需要更多的時(shí)間。光是通過(guò)全國(guó)2300個(gè)縣中大部分縣級(jí)商務(wù)部門的審核，就是一件相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事。因此，與如新等企業(yè)相比，安利向商務(wù)部遞交直銷申請(qǐng)的時(shí)間相對(duì)要晚一些（如新早在2月份就遞交了申請(qǐng)）。

　　因此，在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“船大難掉頭的安利”，在批牌問(wèn)題上延后一些并無(wú)大礙，政府可能會(huì)更傾向于幫助規(guī)模較小、歷史包袱較輕、相對(duì)也比較規(guī)范的公司先行在華開展直銷。

　　而且據(jù)傳，安利一位內(nèi)部人士曾表示，安利在全國(guó)早已擁有了很好的知名度，并建立了成熟的銷售終端。“內(nèi)部抓緊轉(zhuǎn)型的同時(shí)，觀望一下其他企業(yè)的舉動(dòng)，未嘗不是一種策略。”

　　倘若如此，那安利遲遲沒(méi)有拿到牌照，也還是情理之中的事。實(shí)際情況究竟又是怎樣的呢？完美、天獅、玫琳凱等企業(yè)又是怎么回事呢？好在這些企業(yè)都是從大風(fēng)大浪走過(guò)來(lái)的，定力自不一般。以完美為例，盡管它在積極申牌的同時(shí)，還遇了“樹大招風(fēng)”之困，但它一直都應(yīng)對(duì)得非常從容。這無(wú)不值得我們的一些內(nèi)資直銷企業(yè)好好學(xué)習(xí)。

　　帶著種種猜想，也帶著美好的憧憬，整個(gè)業(yè)界在默默地守望著。在這樣的守望中，人們又眼睜睜地看到了幾家怎么想也拿不到牌照的企業(yè)拿到了牌照。于是有人慨嘆：看來(lái)上面是要把冷門進(jìn)行到底了！

　　年尾：在困惑中困惑

　　11月22日，國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)鐘攸平在兩個(gè)《條例》實(shí)施一周年的新聞發(fā)布會(huì)上指出：必須在嚴(yán)格規(guī)范的前提下開放直銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，重點(diǎn)查處違規(guī)招募直銷員、違規(guī)培訓(xùn)、違法計(jì)酬等行為。值得關(guān)注的是，基于“傳銷違法犯罪‘經(jīng)濟(jì)邪教’的本質(zhì)日益凸現(xiàn)，威脅國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和政治穩(wěn)定”，公安部已開始著手籌建“全國(guó)傳銷違法犯罪分子信息庫(kù)”，這個(gè)“信息庫(kù)”，將涵蓋1998年以來(lái)所有傳銷違法犯罪分子的個(gè)人信息和相關(guān)傳銷活動(dòng)信息，目前已完成了信息采集工作。

　　非法傳銷貽害無(wú)窮，必須嚴(yán)厲打擊，這已是社會(huì)各界早有的共識(shí)。政府也從來(lái)都沒(méi)說(shuō)要放任自流過(guò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年1月至9月，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共對(duì)傳銷犯罪立案1499起，涉案金額51.6億余元，破案1418起，抓獲主要犯罪嫌疑人8734人，扣押凍結(jié)涉案資金2.85億余元，可見(jiàn)戰(zhàn)果是很大的。實(shí)際上，政府對(duì)傳銷“嚴(yán)厲打擊”了至少已有八年了。只是當(dāng)大環(huán)境和違法主體的招數(shù)都有了變化之后，執(zhí)法者也要與時(shí)俱進(jìn)，多一點(diǎn)降妖之術(shù)而已。這其中并沒(méi)有什么新意和特殊之處。而在《直銷管理?xiàng)l例》的實(shí)施上，倒是應(yīng)該多用些功的?？涩F(xiàn)實(shí)情況，著實(shí)讓人覺(jué)得有不少的困惑。至少?gòu)膱?zhí)行的結(jié)果上看，獲牌企業(yè)反而有了更多的束縛感，一點(diǎn)也輕松不起來(lái)；而沒(méi)獲牌想獲牌子的企業(yè)，則屢屢不能如愿。

　　倘若只重監(jiān)而不重管，或者只會(huì)打而不會(huì)扶，那么，直銷在中國(guó)的畸形發(fā)展一定是不可避免的。更何況這個(gè)圈子當(dāng)中本來(lái)就極易滋生和潛藏不健康因素。

　　《直銷管理?xiàng)l例》已出臺(tái)一年有余，法律意義上的直銷業(yè)態(tài)已得到認(rèn)可，但現(xiàn)實(shí)中，直銷還是被歧視的——各種各樣的限制不說(shuō)，比如直銷企業(yè)所產(chǎn)生的稅收，直銷領(lǐng)域中所發(fā)生的一些好的事情，卻也常常被漠視，這種漠視實(shí)際上非常不道德，也極不利于弘揚(yáng)正氣。我們看到，常規(guī)企業(yè)中的好人好事之類的行為，是經(jīng)?？梢酝ㄟ^(guò)主流媒體加以褒揚(yáng)的，但直銷企業(yè)就不同了。長(zhǎng)期以來(lái)，某些人士投向直銷的目光，一直都是透過(guò)一層厚厚的有色眼鏡，只看問(wèn)題，不看其它；似乎覺(jué)得看不到問(wèn)題就顯不出原則性和工作水平。但讓人感動(dòng)的是：安利、完美、如新和天獅等一些企業(yè)，照樣執(zhí)著地從事著他們的公益活動(dòng)。象完美（中國(guó)）的母親水窖、希望小學(xué)、無(wú)償獻(xiàn)血、健康快車等公益活動(dòng)，早已在社會(huì)上引起反響，并使許許多多的人受益。

　　到11月底，直銷牌照內(nèi)外資企業(yè)加在一起，總共只發(fā)了十張，此外還有一張是發(fā)了之后又沒(méi)收了。在這期間，沒(méi)拿牌的基本上是該怎么干還怎么干；拿了牌的有了地域的限制?！跋胱哌@條路嗎？那好！第一，你必須交銀子，這條路可不是誰(shuí)想走就走的；第二，把你的腳裹上，免得你亂跑！”有人這樣形象地比喻。如此情形之下，這個(gè)圈子好象開始讓人看不懂了。不過(guò)也有偷者樂(lè)的，那就是層出不窮的混水摸魚者。

　　2006年12月1日，對(duì)當(dāng)年的“十家外資轉(zhuǎn)型企業(yè)”來(lái)說(shuō)，是被業(yè)界稱為“大限”的一天。

　　我們知道，1998年，中國(guó)全面禁止傳銷后，安利、玫琳凱、日暉、富迪、娜麗絲、尚赫、完美、百美、特百惠這十家外資企業(yè)，被允許以“店鋪+推銷員”模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)。自2005年《直銷管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，轉(zhuǎn)型企業(yè)的相關(guān)規(guī)定要在今年12月1日廢止。

　　在2006年，這些企業(yè)將有一年的調(diào)整和申請(qǐng)牌照的時(shí)間，在此期間，企業(yè)可以繼續(xù)沿用“店鋪+推銷員”的銷售模式。

　　就在“大限”到來(lái)的這一天，安利、完美和玫琳凱獲得了直銷牌照。牌照的含金量雖然因區(qū)域限制的不相同而有所區(qū)別，但整個(gè)懸念頓時(shí)小了許多。十家轉(zhuǎn)型企業(yè)當(dāng)中，至此已有五家躲過(guò)了理論上的“大限”來(lái)臨之劫。但其他公司呢？至少依然活躍在這個(gè)圈子中的尚赫和日暉，是要另謀生路了。

　　車到山前必有路。在直銷申牌上，包括一些內(nèi)資企業(yè)在內(nèi)的一些公司，不管怎么說(shuō)都還是要沉得住氣，堅(jiān)持而不傻等。實(shí)際上，近半年來(lái)，有的直銷公司一直都在非常用心地整合并擴(kuò)容管理團(tuán)隊(duì)，并在全國(guó)加快新產(chǎn)品的推出和開店的速度。這顯然是在為獲牌之后能迅速抓住市場(chǎng)機(jī)遇打基礎(chǔ)的聰明之舉。在這暗中較勁的同時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人或網(wǎng)頭們?cè)谥变N企業(yè)間頻繁跳槽的現(xiàn)象，倒成了2006年的中國(guó)直銷界一道讓人眼花繚亂的風(fēng)景……

　　任何一個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)與成熟，歷練總是少不了的。2006年的中國(guó)直銷，雖說(shuō)紛擾多多，且有不少令人困惑之處。但不管怎樣，這水已不算過(guò)于苦澀。咸倒是有幾分的。也好，經(jīng)過(guò)“咸水”浸泡的直銷，興許不易腐爛變質(zhì)。