No.1 Japan Life:中國直銷從偷渡開始
隨著直銷事業(yè)在世界范圍內(nèi)的騰飛,特別是日本的企業(yè)開始向外輸出直銷后,在20世紀80年代末,日本一家賣磁性保健床墊的Japan Life公司以高于日本三倍的價格在深圳開始以傳銷制度銷售床墊,標志著傳銷正式登陸我國。
Japan Life公司的銷售行為并沒取得中國任何許可,但由于是第一家以傳銷模式運作的企業(yè),管理部門因沒有經(jīng)驗而未加干預。結(jié)果該公司在短時間內(nèi)取得了驚人的發(fā)展,而精明的廣東商人更是很快將此類業(yè)務(wù)發(fā)揚光大,更多的海內(nèi)外直銷公司如雨后春筍般迅速滋長。
Japan Life之后的第一家以直銷(傳銷)正式申請注冊登記的中美合資廣州雅芳1990年11月14日正式開店,中國直銷開始了屬于自己的時代。
No.2 搖擺機:掀起第一個傳銷狂潮
搖擺機的學名其實應(yīng)該叫做氣血循環(huán)機,最早誕生于臺灣。這款產(chǎn)品當初是以高新技術(shù)保健產(chǎn)品的面目出現(xiàn)的,一上市就引起了很大的轟動,購買熱潮持續(xù)不斷,至今還有生產(chǎn)。
搖擺機最初由廣東紫薇星引進中國大陸,開始以傳統(tǒng)渠道銷售,后引進開始盛行的傳銷模式,紫薇星獲得巨額利潤的同時,搖擺機也逐漸被廣大人群所熟知。而真正將搖擺機傳銷推向高潮的是臺灣興田,它在大陸衍生出來的廣東福田、武漢新田、福州興田等數(shù)家企業(yè),利用搖擺機將中國傳銷推向了第一個可悲的巔峰。在巨額利潤帶動下,當時很多傳銷公司—龍發(fā)國泰、康富寶、康富德等都以銷售搖擺機為噱頭。從某種程度上來說,搖擺機開創(chuàng)了一個時代,因為沒有哪一種產(chǎn)品曾經(jīng)在這個行業(yè)造成過像搖擺機這樣的統(tǒng)治性局面。隨著傳銷社會危害的加大,搖擺機逐漸成為非法傳銷和老鼠會的代名詞。
怪只怪搖擺機生錯了時代。最大的不幸是,中國直銷是在搖擺機的推動下正式發(fā)展壯大的。
No.3 雅芳小姐:中國直銷人的代表
“雅芳小姐”并非中國“特產(chǎn)”,早在1886年,美國雅芳公司聘用兼職女性推銷化妝品開始,雅芳小姐名稱伊始,并揭開了現(xiàn)代直銷的序幕。
雅芳小姐只負責推銷產(chǎn)品,沒有吸收新的雅芳小姐的權(quán)利,因為后來“多層次獎金計酬”的出現(xiàn),為了區(qū)別起見,現(xiàn)在一般把雅芳小姐的模式稱為單層次直銷。
中國的雅芳小姐是開始于1990年,中國的第一批雅芳小姐中竟然有歐瑞蓮現(xiàn)任中國執(zhí)行總裁陳海琳女士。并且,當年的第一批雅芳小姐如今很多都還任職于雅芳公司。在上世紀九十年代初的時候,很多女性的第一支唇膏,是從雅芳小姐中買的,第一次學會完整的基礎(chǔ)護膚程序,也是從雅芳小姐那里學到的。
到了1998年,直銷在全國被禁止之后,雅芳開始轉(zhuǎn)向零售經(jīng)營方式,雅芳小姐也逐漸或流失或轉(zhuǎn)向。到如今,雅芳在全國的7000多家專賣店和1000多個專柜,超過80%是由女性經(jīng)營,其中也不乏當年的雅芳小姐。
No.4《傳銷管理辦法》:直銷法制化的開始
直銷在中國還沒有做好接受它的準備時就不請自來,正處于改革開放初期的中國政府根本沒來得及制訂相關(guān)的法令條規(guī)來規(guī)范這個行業(yè)。加之直銷超常規(guī)的發(fā)展速度,混亂由此而生,各種危害性暴露出來,政府從1994年就意識到應(yīng)該要規(guī)范直銷。因此,不斷有關(guān)于清理多層次直銷違法活動的1994年的233號文,1995年的50號文件、266號文件出臺,而這些文件僅僅是清查違法行為,并沒有能杜絕異地傳銷。
在1996年根據(jù)《準許多層次傳銷意見書》批準41家傳銷企業(yè)后,監(jiān)管的壓力迫使國家工商總局于1997年發(fā)布了《傳銷管理辦法》,這是中國第一次以部門規(guī)章的形式給予傳銷合法的地位,明確定義了傳銷的概念,同時對傳銷企業(yè)的設(shè)立運作、傳銷員的資格和管理作了嚴格的限制,并且有相應(yīng)的法律責任條款保證對傳銷活動的監(jiān)控。遺憾的是《傳銷管理辦法》也未能防止許多傳銷企業(yè)的非法、畸形發(fā)展。在1998年4月,國務(wù)院終于發(fā)布《關(guān)于全面禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,全面禁止傳銷,《傳銷管理辦法》隨之失效。
No.5 98禁傳:舊時代的結(jié)束,新時代的開始
從80年代末,傳銷模式進入中國以來,其負面的影響一直大于其正面的積極性,同時伴隨著90年代初期傳銷的輝煌,出現(xiàn)了影響社會穩(wěn)定、擾亂經(jīng)濟秩序等現(xiàn)象,國家工商行政管理總局于是發(fā)布了《制止多層次傳銷活動中違法行為的通告》,然而因為傳銷概念的不明確為執(zhí)行增加了難度,欺詐性金字塔銷售活動仍然在各地繼續(xù)蔓延,形成了全國性問題。
但是,非法傳銷活動生命力極度頑強,已經(jīng)給社會秩序和國家安定帶來非常明顯的傷害,于是國務(wù)院于1998年4月21日頒布了第10號文件《關(guān)于禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,決定全面禁止一切形式的傳銷經(jīng)營活動。民間稱這次禁令為“一刀切”。所有企業(yè)停止傳銷,從此,“傳銷”一詞成為禁語,所有企業(yè)一律閉口不言自己是傳銷企業(yè),甚至也避諱直銷企業(yè)的說法,這個現(xiàn)象一直持續(xù)到2005年直銷立法。因此,1998年的4·21事件可以說是中國直銷的歷史上的前傳銷時代和后直銷時代的分水嶺。
No.6 十家外企轉(zhuǎn)型:為中國直銷留下火種
1998年4月21日,因為時局的原因產(chǎn)生了一刀切,剎時數(shù)千家前傳銷企業(yè)都不合法了,然而外資企業(yè)在這時卻因為要適應(yīng)中國的發(fā)展,融入中國特色的直銷,政府必須幫助外資企業(yè)來適應(yīng)。于是,1998年6月18日,當時的對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部、國家工商總局和國家國內(nèi)貿(mào)易局聯(lián)合制定了《關(guān)于外商投資傳銷企業(yè)轉(zhuǎn)變銷售方式有關(guān)問題的通知》,通知規(guī)定,外資轉(zhuǎn)型企業(yè)必須以“專賣店+推銷員”的形式在中國經(jīng)營,在之后的審批過程中,有十家外資獲得的審批。而更多企業(yè)卻連轉(zhuǎn)型的機會都沒有了,他們也只有“轉(zhuǎn)型”,只是沒有轉(zhuǎn)向政府希望的方向,而是轉(zhuǎn)向了灰色。
如今,這10家企業(yè)尚有7家還活躍在中國直銷舞臺之上,且有5家已經(jīng)獲得正式直銷牌照,可見轉(zhuǎn)型企業(yè)實力得到了相當?shù)谋U稀?/P>
No.7 中國直銷試驗基地:前直銷時代的
一場鬧劇
“中國直銷試驗基地”在2004年被大量媒體評為“十大事件”、2004年的最大鬧劇。
2003年7月,湖北林楓服飾拿到“直銷試驗基地”的牌子可謂是基地風波的先行者。2003年,永春堂公司獲得“中國電子商務(wù)研究基地”,同年10月13日,永春堂又“獲批”成為“中國直銷研究實驗單位”。2004年,直銷試驗基地發(fā)牌鬧劇越演越烈,2004年3月,四川簡陽正田公司在參與“中國無店鋪營銷業(yè)態(tài)與直銷模式學術(shù)論壇”時獲得“直銷試驗基地”的牌子,而同時寧波三生、大連富饒、北京中宜、河南鄭州神龍服飾有限公司等幾家企業(yè)也獲得基地的牌子。
在直銷并沒有獲得開放的當時,是誰在舉辦論壇,又是誰在發(fā)這個發(fā)牌呢?原來,是因為直銷大環(huán)境的不明朗,企業(yè)又希望獲得明確的身份正當經(jīng)營,但是當時根本沒有一個權(quán)威的政府部門能給予企業(yè)們幫助,也沒有直銷協(xié)會等合法正規(guī)機構(gòu)的成立。因此企業(yè)走上了歧途,為了扯虎皮做大旗,認為靠了權(quán)威機構(gòu)發(fā)的證書,即可大勢開展直銷經(jīng)營。而不法機構(gòu)正好鉆了這個空子,某研究會冒充發(fā)牌單位,并通過熟人找到國務(wù)院九部委的聯(lián)合工作機構(gòu)—全國高科技健康產(chǎn)業(yè)工作委員會(以下簡稱“高科健”)的孟主任。經(jīng)協(xié)商,由“高科健”和“研究會”合作成立了隸屬“高科健”的市場環(huán)境研究中心(以下簡稱“中心”),2003年9月15日正式開張。雙方商定,市場環(huán)境研究中心創(chuàng)收的錢上交20%給“高科健”。
2003年10月,市場環(huán)境研究中心成立不到一個月,就授予了山東永春堂“中國直銷研究實驗單位”稱號。在企業(yè)與“中心”之間,還有一個重要的角色,那就是海疇公司。正是因為海疇牽線搭橋,“中心”才給大連、寧波、北京等3家公司授予了“中國直銷研究基地”的牌子,創(chuàng)收數(shù)十萬元。由于受到“市場環(huán)境研究中心”的啟發(fā),“高科健”開始單干。于是,通過海疇運作,2004年3月,“高科健”給予了正田“直銷試驗單位”的牌子。
2004年8月,國家工商行政管理總局對頒發(fā)“直銷試驗單位”、“高科健”存在的問題進行了糾正,市場環(huán)境研究中心的工作被強制停止,幾家企業(yè)曾獲得的“中國直銷試驗基地”的稱號被取締,實驗基地風波得以停息。
No.8 170億:中國直銷的巔峰神話
1995年,安利攜1億美元在廣州建立了生產(chǎn)廠,他們帶來了紐崔萊、雅姿、伊姿時尚、個人及家庭護理產(chǎn)品等。
然而,1998年的一刀切,讓安利以全球獨特的中國模式——“店鋪+雇傭推銷員”,開始和中國政府巧妙博弈。令人驚訝的是,轉(zhuǎn)型后的安利反而迸發(fā)出了無可抵擋的爆發(fā)力,年銷售額在1999年就達到了驚人的18.6億,2000年24億,2001年64億……當時間到達2004年時,安利(中國)銷售額以170億元人民幣瘋狂地攀上了中國直銷史的頂峰。也就是說,“店鋪+雇傭推銷員”的創(chuàng)新模式,使安利(中國)營業(yè)額增長了49倍,也使安利在中國的銷售額占到了其全球銷量的50%左右。因此,安利(中國)位列《財富》(中文版)“最受贊賞公司”第23位,并榮登“2004中國最具影響跨國企業(yè)”排行榜,及“2003~2004年度中國外資企業(yè)500強”第33位。
現(xiàn)在我們希望的是,安利的170億不要成為一個永遠打不破的神話。
No.9 《直銷管理條例》:中國直銷再次開放
《直銷管理條例》既是行業(yè)發(fā)展的需要,也是為了兌現(xiàn)2001年中國加入WTO時許下的承諾,雖然晚了1年多,但是我們終于如償所愿。
政府也知道,要開放這樣一個曾經(jīng)出現(xiàn)過大問題的領(lǐng)域,如果不在開放之前制定“游戲規(guī)則”,是無法想象的。但是游戲規(guī)則的制定是何等艱難,在什么層面上出臺一個什么“游戲規(guī)則”?是法律還是規(guī)定或管理辦法?政府一直在思考,也曾召集業(yè)界有影響力的企業(yè)召開了廈門會議、蘇州會議等,而且特派了相關(guān)官員到直銷相對發(fā)達的西方國家考察。并在直銷開放的黎明時分,放話出來,說明即將開放的直銷會以“內(nèi)外一致,公平競爭”為原則,讓一直猜測和期待的業(yè)界人士稍安毋躁。最終,在比預計時間晚了整整一年后,直銷相關(guān)管理文件《直銷管理條例》及其相關(guān)配套條例出臺,直銷獲得真正意義上的開放。以條例的形式出現(xiàn),也看出了政府開放直銷的謹慎,為以后根據(jù)實踐的效果進行修改留足了空間。
《直銷管理條例》的出現(xiàn),在直銷歷史上的最重要的意義在于明確了直銷在中國的合法地位。
No.10 牌照:中國直銷之癢
拿牌,這是2006年最火熱的關(guān)鍵詞,也將是永遠被歷史所記憶的詞語。這一年,幾乎所有企業(yè)都在考慮要不要去拿牌,怎樣去拿牌,拿了牌怎么做。
正規(guī)的企業(yè)積極規(guī)范言行,一切向政府的規(guī)定和意愿靠齊,都希望留個好孩子的印象;而炒作性企業(yè),則借直銷即將開放的消息,大肆宣揚該公司即將獲得牌照,馬上可以大展手腳做直銷了,以此到處拉人頭。因為如此,反到讓正規(guī)企業(yè)業(yè)績一再下滑,而異地傳銷,滾動炒作制公司四處斂財,整個行業(yè)反倒有近似1998年前的混亂。
來自瑞士的歐瑞蓮首先遞交了牌照申請,而2005年2月22日,曾經(jīng)獲得直銷試點牌照的雅芳再度撥得頭籌,獲得中國首張直銷牌照。雅芳提前獲牌被業(yè)界人士認為是乖孩子有糖吃的結(jié)果,繼而商務(wù)部網(wǎng)站上連續(xù)登出了遞交申請的企業(yè)聲明。隨后,以外資如新、寶健、寧波三生、歐瑞蓮、金士力佳友、富迪和以內(nèi)資珍奧、蟻力神、中脈科技、新時代為第二批次的企業(yè)相繼獲得牌照。最終,在12月1日外資轉(zhuǎn)型企業(yè)大限到來之際,安利、玫琳凱、完美紛紛拿牌,為直銷主流企業(yè)打開了希望之門。
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