北京部分商場停售SK-Ⅱ問題產(chǎn)品 寶潔發(fā)聲明

　　核心提示：9月15日晚上，寶潔公司公開聲明：寶潔目前正在積極地與政府相關(guān)部門溝通。按照SK-Ⅱ退貨原則，有需要的消費者可以在SK-Ⅱ的授權(quán)專柜辦理相關(guān)產(chǎn)品的退貨手續(xù)，寶潔將滿足消費者需求。

SKⅡ九種化妝品在部分商場被下架。

寶潔公司仍在與相關(guān)部門進行溝通

9月15日，本報報道了SKⅡ品牌9款化妝品被查出含有禁用物質(zhì)。雖然有關(guān)執(zhí)法部門尚未強制性要求各商場下架問題商品，但記者發(fā)現(xiàn)，莊勝崇光的SKⅡ?qū)９裆弦央y覓多元修護精華霜、護膚潔面油、護膚精華露等9款問題商品的身影。

商場決定先行停售

“商場上午已經(jīng)要求我們停售曝光產(chǎn)品了?！鼻f勝崇光SKⅡ?qū)９竦匿N售人員這樣告訴記者。據(jù)了解，除莊勝崇光外，中友百貨、王府井百貨大樓、賽特等多家商場已經(jīng)對SKⅡ的問題產(chǎn)品進行了停售處理。莊勝崇光方面表示，由于問題商品究竟對人體是否有害尚沒有定論，考慮到消費者的安全，商場決定先行停售。

“凡是沒有衛(wèi)生局出具的檢驗合格證明和海關(guān)出具的檢驗檢疫合格證明的產(chǎn)品，我們都暫停銷售?！本┏悄成虉龌瘖y品部經(jīng)理告訴記者，該商場要求寶潔公司提供SKⅡ所有在售商品的衛(wèi)檢合格證明以及各批次的檢驗檢疫合格證明，只有兩證俱全才能在專柜上進行銷售。該經(jīng)理表示，此前商場只要求品牌提供每款產(chǎn)品的衛(wèi)檢合格證明，由于工作量太大，并沒有要求品牌出具每一個批次商品的檢驗檢疫證明，而這一工作上的盲區(qū)有望因此次SKⅡ事件而得以彌補。

國標(biāo)沒有明確規(guī)范

“化妝品內(nèi)含有大量鉻、釹物質(zhì)確實有害于人體，但0.77mg/kg至2.0mg/kg的鉻和4.5mg/kg的釹是否可以存在在化妝品中，國家標(biāo)準(zhǔn)并沒有給出明確的規(guī)范?！敝袊懔舷憔瘖y品工業(yè)協(xié)會尤工程師這樣告訴記者，按照我國《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，化妝品汞的含量不能超過1mg/kg，鉛的含量不能超過40mg/kg，砷則不能超過10mg/kg，但同樣作為禁用物質(zhì)的鉻和釹卻沒有具體含量要求。

商場接到退貨申請

據(jù)了解，從昨天起各商場已經(jīng)陸續(xù)接到一些顧客的退貨申請。寶潔方面稱，如果消費者對于這9款SKⅡ產(chǎn)品仍存疑問，消費者只需攜帶SKⅡ產(chǎn)品(未經(jīng)使用或已用量不超過總量的1/3的產(chǎn)品)和購物小票，到購買專柜辦理退貨手續(xù)，所退貨款將在20個工作日后由寶潔公司以匯款的形式退還給消費者。商場方面也表示，如果消費者已經(jīng)將產(chǎn)品開封，并已使用了很長一段時間，將很難直接退換，只能先到商場登記備案，日后與寶潔方面協(xié)商解決。

寶潔公司公開聲明

9月15日晚上，寶潔公司緊急給北京媒體發(fā)來公開聲明，文中聲稱寶潔目前正在積極地與政府相關(guān)部門溝通。按照SK-Ⅱ退貨原則，有需要的消費者可以在SK-Ⅱ的授權(quán)專柜辦理相關(guān)產(chǎn)品的退貨手續(xù)，寶潔將滿足消費者需求。關(guān)于相關(guān)SK-Ⅱ產(chǎn)品撤柜的必要性，寶潔正在與政府相關(guān)部門溝通，以做出最后決定。