家庭醫(yī)療器械賣(mài)場(chǎng)廣州折翅

　　全國(guó)首家家用醫(yī)療器械大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)張兩個(gè)多月便轉(zhuǎn)成了小專(zhuān)柜

　　經(jīng)營(yíng)未到兩個(gè)月，6月10日在中山八路高調(diào)開(kāi)張的“全國(guó)首家家用醫(yī)療器械大賣(mài)場(chǎng)”，便一派偃旗息鼓之象。

　　記者昨日在全家福大藥房店內(nèi)看到，剛開(kāi)張時(shí)號(hào)稱(chēng)占地面積約600平米左右的家用醫(yī)療器械大賣(mài)場(chǎng)，目前已經(jīng)縮減成只有幾十平米的專(zhuān)柜。專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員對(duì)記者坦承，在近半個(gè)月內(nèi)，沒(méi)賣(mài)出一臺(tái)產(chǎn)品。而另一個(gè)在藥店工作時(shí)間較長(zhǎng)的老員工則對(duì)記者說(shuō)，事實(shí)上，大賣(mài)場(chǎng)早在上個(gè)月前就已縮減成這樣了。這名老員工還表示，如果沒(méi)生意，可能會(huì)完全撤場(chǎng)。

　　家庭醫(yī)療器械行業(yè)，曾被美國(guó)《財(cái)富》列為未來(lái)10年增長(zhǎng)最快的10大行業(yè)之首。全家福的慘淡情形似乎顯示，在中國(guó)，情況好像并非如此。

　　兩月前放言———三年內(nèi)打造一流連鎖賣(mài)場(chǎng)

　　6月10日，“全國(guó)首家家用醫(yī)療器械大賣(mài)場(chǎng)”在全家福大藥房中山八路店開(kāi)門(mén)試營(yíng)業(yè)。當(dāng)時(shí)，在約600平米的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，血壓計(jì)、血糖儀、輪椅等占據(jù)了很大一部分位置。據(jù)藥房負(fù)責(zé)人介紹，接下來(lái)將把該店打造成以家用醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)為主的大賣(mài)場(chǎng)，除一些相關(guān)的藥品和日常用藥之外，基本退出藥品零售。該藥房負(fù)責(zé)人介紹，該店的醫(yī)療器械主要是家用醫(yī)療器械，而且以終端零售客戶(hù)為主。

　　據(jù)介紹，全家福之所以如此出招，是由于藥品零售的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，利潤(rùn)水平不斷下滑。同時(shí)，“近年來(lái)由于人們自我保健意識(shí)的不斷增強(qiáng)，醫(yī)療器械市場(chǎng)的增長(zhǎng)非?？欤鞔笃放频哪赇N(xiāo)售增長(zhǎng)率都達(dá)到了50%以上，但縱觀廣州乃至全國(guó)，都沒(méi)有一家真正意義上的品牌家用醫(yī)療器械店，這其中的發(fā)展空間非常大，因此，選擇家用醫(yī)療器械零售?！奔矣冕t(yī)療器械大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)張之初雄心勃勃，該負(fù)責(zé)人對(duì)媒體表示，其目標(biāo)是在3年時(shí)間內(nèi)打造全國(guó)一流的家用醫(yī)療器械連鎖賣(mài)場(chǎng)。

　　但是，情況似乎并未如這位負(fù)責(zé)人想象的那么好。前天，記者再次來(lái)到中山八路，已看不到有家用醫(yī)療器械大賣(mài)場(chǎng)的招牌。問(wèn)了一路，也只有一兩個(gè)人表示，“這條路上在兩月前的確一家這樣的大賣(mài)場(chǎng)。但好久以前就不見(jiàn)了?！庇浾咴俚疆?dāng)時(shí)開(kāi)張的全家福藥房發(fā)現(xiàn)，賣(mài)醫(yī)療器械的只有一個(gè)約幾十平方米的專(zhuān)柜。之前的大賣(mài)場(chǎng)不見(jiàn)蹤影。據(jù)該店的一位店員對(duì)記者說(shuō)，“家用醫(yī)療器械大賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)之后的生意一直不怎么好，一個(gè)多月前就變成現(xiàn)在這樣一個(gè)專(zhuān)柜了”。另一位剛到藥店不久的店員說(shuō)，“我來(lái)這兒近半個(gè)月一臺(tái)產(chǎn)品也沒(méi)賣(mài)也去過(guò)?！?

　　家庭醫(yī)療器械 目前僅占藥店銷(xiāo)售額2%

　　據(jù)了解，家庭醫(yī)療器械早在七八年前就已經(jīng)進(jìn)駐廣百百貨等大型百貨店，大都作為禮品被購(gòu)，但進(jìn)入藥品專(zhuān)柜卻是近年來(lái)的事情。產(chǎn)品主要以國(guó)外品牌的電子溫度計(jì)、血壓計(jì)、血糖儀等為多，而近年來(lái)一些按摩椅等也開(kāi)始流行。表面上看起來(lái)，隨著生活水平的提高，人們的需求檔次開(kāi)始提高，家庭醫(yī)療器械的銷(xiāo)售是越來(lái)越越好。

　　不過(guò)，記者走訪過(guò)了廣州部分藥店發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上這一塊的市場(chǎng)需求還遠(yuǎn)沒(méi)有培育起來(lái)。從藥店陳列來(lái)看，醫(yī)療器械依然是只占藥店的很小一部分。據(jù)廣東金康連鎖藥房總經(jīng)理鄭浩濤說(shuō)，旗下天河城藥店針對(duì)其在天河城商圈的地理優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一個(gè)幾十平米的家庭醫(yī)療器械專(zhuān)柜，但銷(xiāo)售額只占整個(gè)店總銷(xiāo)售額的2％。而據(jù)廣州另外幾家藥店的負(fù)責(zé)人透露，其家用醫(yī)療器械也僅占其銷(xiāo)售總額的2%———8%。

　　為什么普通消費(fèi)者對(duì)家庭醫(yī)療器械不買(mǎi)賬？

　　藥店醫(yī)療器械專(zhuān)柜的銷(xiāo)售人員對(duì)記者說(shuō)，產(chǎn)品的價(jià)格是主要因素。目前藥店銷(xiāo)售得較多的產(chǎn)品多是溫度計(jì)、血糖儀、血壓計(jì)，其實(shí)有不少消費(fèi)者還是認(rèn)為挺方便，但是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題，有的人會(huì)反復(fù)到藥店好幾次也下不了決心買(mǎi)。她舉例，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)血糖儀，并不是一次性花五六百元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)機(jī)子就行了，在這之后還需要每天花費(fèi)8元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)試紙來(lái)檢測(cè)血糖的具體指標(biāo)。這對(duì)國(guó)內(nèi)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的開(kāi)支，還不現(xiàn)實(shí)。

　　“隨著消費(fèi)水平的增加以及商家的大力推廣，在不久將來(lái)家庭醫(yī)療器械市場(chǎng)這塊蛋糕會(huì)越做越大。像血糖儀、血壓計(jì)這些器械操作起來(lái)簡(jiǎn)單方便，而且免去了到醫(yī)院檢查的許多麻煩，相信會(huì)受到很多消費(fèi)者的青睞。”金康藥店總經(jīng)理鄭浩濤對(duì)記者說(shuō)。

　　記者隨后走訪了廣州幾家大的藥店，發(fā)現(xiàn)家庭醫(yī)療器械這一專(zhuān)柜都設(shè)置了體驗(yàn)中心，其中不少人都懷著試一試的心理前往體驗(yàn)?！叭绻杏X(jué)有用，會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)的?！币晃幌M(fèi)者對(duì)記者說(shuō)。

　　家庭醫(yī)療器械市場(chǎng)信譽(yù)度不高

　　一位醫(yī)療器械代理商就曾直言不諱：“之所以熱衷于推銷(xiāo)家用醫(yī)療器械，巨大的消費(fèi)市場(chǎng)是一方面，另一方面利潤(rùn)也非?？捎^。一個(gè)400元的血壓計(jì)，成本價(jià)最高也就100元，利潤(rùn)非常高?！弊鳛橐粋€(gè)新興的市場(chǎng)，家用醫(yī)療器械并沒(méi)有統(tǒng)一的指導(dǎo)價(jià)格，因此，許多廠家打起了“高科技電子產(chǎn)品”的旗號(hào)，并通過(guò)不斷增加其他附加功能和改換精美包裝來(lái)達(dá)到提高價(jià)格的目的。這直接導(dǎo)致的后果就是市場(chǎng)信譽(yù)度不高，消費(fèi)投訴增多；另一方面，同一種產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格混亂，經(jīng)常引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，家用醫(yī)療器械在中國(guó)的門(mén)檻低、需求多、機(jī)會(huì)大，但如果沒(méi)有辦法提高技術(shù)含量，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，價(jià)格戰(zhàn)在所難免。

　　最近兩屆廣交會(huì)上熱銷(xiāo)的電子按摩類(lèi)產(chǎn)品現(xiàn)在就已經(jīng)遭遇惡性的價(jià)格比拼。行內(nèi)人士稱(chēng)，電子按摩類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)難度并不高，仿制起來(lái)并不難，同行拆開(kāi)來(lái)一看便知了。當(dāng)技術(shù)上已經(jīng)沒(méi)有辦法拉開(kāi)差距了，眾多的生產(chǎn)商和外貿(mào)公司為了爭(zhēng)奪訂單，互相壓價(jià)。就按摩椅來(lái)說(shuō)，粗略估算下來(lái)，利潤(rùn)已經(jīng)比最初幾年跌落了50％，現(xiàn)在甚至連10％都難以賺到。

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，不少精明的商家已經(jīng)把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了有較強(qiáng)消費(fèi)能力又能接受新鮮事物的青年人身上，就連產(chǎn)品的包裝也美觀精致，富有現(xiàn)代感，以適應(yīng)青年人的品味。天河城專(zhuān)柜里一位銷(xiāo)售人員告訴記者，購(gòu)買(mǎi)新型家用醫(yī)療器械的消費(fèi)者多為年輕人，這些年輕人之中有許多人是為家中的老人購(gòu)買(mǎi)。一些商家還在春節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日，推出禮品套裝，其中包括血壓計(jì)、體溫計(jì)、血糖檢測(cè)儀等，非常受年輕人的歡迎。記者在專(zhuān)柜里看到，有的家用醫(yī)療器械甚至直接取名為“大孝子”。

　　除了年輕人市場(chǎng)，不少商家還瞄準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)二級(jí)市場(chǎng)?！皣?guó)外許多品牌的家庭醫(yī)療器械很早就進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但都集中在一級(jí)的大城市中，因而競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。二級(jí)城市市場(chǎng)大有潛力可挖，如果器械商能把目光轉(zhuǎn)向這些市場(chǎng)，會(huì)有更大的銷(xiāo)售空間出現(xiàn)?！崩习傩沾笏幏康耐醯觊L(zhǎng)分析道。

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)家庭醫(yī)療器械？ 國(guó)際知名公司不感冒

　　此前，有報(bào)道稱(chēng)，家用醫(yī)療器械市場(chǎng)不僅空間大、利潤(rùn)豐厚，政策環(huán)境也相對(duì)寬松。而我國(guó)在醫(yī)療器械領(lǐng)域的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較弱，與國(guó)際巨頭同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是一些在醫(yī)院終端出局的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，開(kāi)始向家庭市場(chǎng)轉(zhuǎn)向。去年5月15日“國(guó)際家庭日”到來(lái)之際，美國(guó)強(qiáng)生（醫(yī)療器材）公司在我國(guó)6個(gè)城市舉行了以“健康隨手測(cè)強(qiáng)生健體行”為主題的“2005年百萬(wàn)家庭健康行”活動(dòng)，向當(dāng)?shù)厝罕娒屯扑麄冏钚律鲜小?000元一支的“隨手測(cè)”血糖儀。的確在當(dāng)時(shí)掀起了一小股家庭醫(yī)用器械熱。

　　少數(shù)企業(yè)有興趣

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前真正向該領(lǐng)域轉(zhuǎn)戰(zhàn)的企業(yè)還是少數(shù)，大多數(shù)大企業(yè)還是立足在醫(yī)院市場(chǎng)。

　　做醫(yī)療器械的三大巨頭之的西門(mén)子醫(yī)療的有關(guān)媒體負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)：“西門(mén)子一直是以醫(yī)院高端醫(yī)療器械為主攻，不可能改變這種方向，也從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)打算做家庭醫(yī)療器械?！?

　　一位專(zhuān)做國(guó)外醫(yī)療器械的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)，做大型醫(yī)療設(shè)備與家庭醫(yī)療設(shè)備可以說(shuō)從資金、技術(shù)投入以及利潤(rùn)來(lái)說(shuō)都是不同檔次，一般做大型設(shè)備的公司，特別是一些專(zhuān)業(yè)的跨國(guó)醫(yī)療器械公司，是不屑于做家庭醫(yī)療器械的。

　　據(jù)悉，沈陽(yáng)東軟飛利浦醫(yī)療系統(tǒng)有限責(zé)任公司是2004年?yáng)|軟集團(tuán)數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)股份有限公司與飛利浦共同建立的生產(chǎn)及研發(fā)醫(yī)療系統(tǒng)的合資企業(yè)。據(jù)了解，合資雙方分別持有該公司49％和51％的股份。合資以后公司定位于“擴(kuò)展產(chǎn)品組合以開(kāi)發(fā)更多的經(jīng)濟(jì)型和中端產(chǎn)品”，并將向國(guó)際市場(chǎng)出口，走向國(guó)際化。該公司CT產(chǎn)品經(jīng)理游鴻濤直言：“公司立足高端市場(chǎng)不會(huì)改變，轉(zhuǎn)型去做家庭醫(yī)療器械超出了我們的范疇?！?

　　幾年內(nèi)難有大發(fā)展

　　北京萬(wàn)東醫(yī)療裝備股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)療器械企業(yè)，該公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉海晨也稱(chēng)：“我們短期沒(méi)有轉(zhuǎn)戰(zhàn)家庭市場(chǎng)的打算?！?

　　海力新儀器有限公司銷(xiāo)售經(jīng)理戴震分析道：“做家庭醫(yī)療器械，一般可能會(huì)走渠道路線(xiàn)，而做醫(yī)院市場(chǎng)的話(huà)，一般是直銷(xiāo)路線(xiàn)，當(dāng)然也有渠道。因此，在是否會(huì)向家用市場(chǎng)上轉(zhuǎn)變的問(wèn)題上，可能與企業(yè)原來(lái)所做的渠道有關(guān)系。”

　　北京萬(wàn)東醫(yī)療裝備股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉海晨認(rèn)為：“家庭醫(yī)療器械關(guān)鍵要有效，而不僅是要安全。現(xiàn)在市面上有些產(chǎn)品說(shuō)什么病都能治，就不科學(xué)?！币虼耍黾彝メt(yī)療器械市場(chǎng)，不能有醫(yī)藥保健品的浮躁之風(fēng)，它講究的是實(shí)效。

　　還有一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)家庭醫(yī)療器械市場(chǎng)至少在最近幾年內(nèi)不會(huì)有什么大的發(fā)展，因?yàn)榕c國(guó)外相比，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還是比較有限的。