藥片變成花生米 誰(shuí)干的？ 制藥廠懸賞尋找知情者

一個(gè)月內(nèi)維康、成大方圓等四家藥房發(fā)生了同樣的蹊蹺事制藥廠懸賞尋找知情者

報(bào)料

    難道有魔法？裝在藥瓶里的藥片沒(méi)動(dòng)過(guò)竟然能變成花生米！

    家住皇姑區(qū)的李華遇到了這件蹊蹺事情，在藥房買(mǎi)了一瓶維生素 C咀嚼片回家以后，打開(kāi)藥瓶，藥片竟然變成了鹽爆花生米！

    一個(gè)月內(nèi)，分別在4家藥房，同樣是維生素 C咀嚼片，4次變成了花生米！

藥片變成鹽爆花生米

    4月28日下午，家住皇姑區(qū)的李華在維康藥房松花江店給女兒買(mǎi)了一瓶德維喜維生素 C咀嚼片，這瓶藥售價(jià)9.5元錢(qián)。

    “下午4點(diǎn)多鐘，我女兒放學(xué)回家，打開(kāi)藥瓶就喊里面裝的都是花生米?！崩钊A過(guò)去一看，瓶子里的花生米竟然還是鹽爆的！

    隨后，李華去藥房退換，但藥店的經(jīng)理卻說(shuō)：“這個(gè)批號(hào)的藥根本就不是藥房賣的，不能退換！”

    “難道我還能為了9.5元錢(qián)去訛錢(qián)嗎？”

一個(gè)月4起花生米事件

    同樣是在4月28日，在一條街之隔的成大方圓藥房，市民李大爺也買(mǎi)了一瓶同樣牌子的維生素C咀嚼片。5月2日，李大爺打開(kāi)瓶蓋就發(fā)現(xiàn)，藥瓶口邊緣的錫膜有一個(gè)欠開(kāi)的裂縫，而打開(kāi)藥瓶，李大爺發(fā)現(xiàn)瓶子里裝的是帶著油漬的花生米。

    4月初，在沈陽(yáng)市內(nèi)的兩處其他大藥房，同樣發(fā)生了維生素 C咀嚼片變成花生米的情況。

都有信譽(yù)卡但批號(hào)不符

    4位素不相識(shí)的消費(fèi)者，在不同的藥房，在不同的時(shí)間，分別購(gòu)買(mǎi)了相同品牌的維生素C咀嚼片。這些消費(fèi)者手里握著各自藥房開(kāi)具的這種維生素C咀嚼片信譽(yù)卡，但蹊蹺的是，4位消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的藥品與藥房?jī)?nèi)登記批號(hào)卻都不相符。比如，李華拿在手里那瓶藥的批號(hào)是20051201，而藥房陳經(jīng)理查詢發(fā)現(xiàn)，藥房銷售的維生素C咀嚼片批號(hào)卻是20060315。

    用4家藥房的說(shuō)法就是：“這些藥根本就不是藥房的！”

    這4個(gè)消費(fèi)者也感到迷惑，“明明是在藥房買(mǎi)的藥，藥品的批號(hào)又怎么和藥房的對(duì)不上呢！藥瓶里的花生米是怎么出現(xiàn)的呢？”

調(diào)查

藥廠：藥品銷售被掉包

    4位消費(fèi)者不能莫名其妙地背負(fù)訛詐的名聲，而從廠家的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)，到藥房的銷售環(huán)節(jié)又都是天衣無(wú)縫的。消費(fèi)者、藥房、藥廠，在這些環(huán)節(jié)里，花生米事件又是從哪個(gè)環(huán)節(jié)出的問(wèn)題呢？

    昨天，“德維喜維生素 C咀嚼片”的生產(chǎn)廠家———東北制藥總廠明確表示：“在藥品銷售過(guò)程中被惡意掉包了！”

    那么4位消費(fèi)者買(mǎi)到的“花生米”藥片是如何被掉包的，又是被誰(shuí)掉包的呢？

排除一生產(chǎn)、配送環(huán)節(jié)沒(méi)有問(wèn)題

    東藥總廠維生素C咀嚼片生產(chǎn)車間調(diào)度員介紹，藥品的生產(chǎn)過(guò)程是相當(dāng)嚴(yán)格的，是在封閉、無(wú)人操作的情況下進(jìn)行的，是需要達(dá)到國(guó)家規(guī)定的“GMP”生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)把花生米裝進(jìn)藥瓶子里是絕對(duì)不可能發(fā)生的。

    “作為藥品流通的配送環(huán)節(jié)要求相當(dāng)嚴(yán)格，藥房也必須達(dá)到‘GSP’國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，想在藥品配送等環(huán)節(jié)替換藥品也是幾乎不可能的?！鄙蜿?yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局一位工作人員說(shuō)。

排除二消費(fèi)者不可能賊喊捉賊

    按照正常推理，買(mǎi)到“花生米”的消費(fèi)者和藥房的營(yíng)業(yè)員都有嫌疑，但仔細(xì)推敲這些人的嫌疑又不大。

    騰樹(shù)明經(jīng)理說(shuō)：“如果消費(fèi)者想訛錢(qián)，他們肯定也會(huì)選擇那些比較貴重的藥品去掉包，對(duì)一瓶不到10元錢(qián)的藥片下手根本就劃不來(lái)！”

排除三不能為10元錢(qián)去丟工作

    而作為藥房的營(yíng)業(yè)員，為了一瓶?jī)r(jià)格低廉的藥片就去掉包，這種可能丟掉工作的事情，營(yíng)業(yè)員更不可能這樣做，況且4家不同藥房的營(yíng)業(yè)員也不可能湊巧趕在一個(gè)月里貪圖這點(diǎn)小利，都去掉換不到10元的“德維喜維生素C咀嚼片”，更不可能換的都是花生米。

疑問(wèn)

掉包的為什么是同一種藥？

線索一掉包者很懂行

    4位消費(fèi)者在不同藥房買(mǎi)到的“花生米藥片”，外包裝上的批號(hào)與藥房登記不相符。“即使我想訛詐，那么為什么不把從藥房買(mǎi)的藥倒出去，我沒(méi)有必要用別的批號(hào)藥瓶裝上花生米再來(lái)訛錢(qián)！”消費(fèi)者李華說(shuō)。

    “事件的前前后后，除了批號(hào)不對(duì)以外，找不到一點(diǎn)漏洞?！彬v樹(shù)明經(jīng)理說(shuō)，“用花生米掉包這個(gè)人很懂行，因?yàn)橹挥谢ㄉ椎念w粒狀態(tài)、重量與維生素C的咀嚼片接近，如果換成沙子或者其他的東西，很容易被察覺(jué)?！?/P>

線索二通過(guò)柜臺(tái)掉包

    根據(jù)騰樹(shù)明的推斷，“只有在柜臺(tái)前，掉包者才有可能將單瓶的‘花生米’與真品咀嚼片掉包?！倍@種情況的發(fā)生必須是在藥房客流量大的情況下，掉包者假裝看維生素C咀嚼片，而趁營(yíng)業(yè)員招呼其他顧客的機(jī)會(huì)，將外包裝相同的“花生米”替換，掉包者再裝出不想買(mǎi)的樣子，“花生米”就這樣再次回到營(yíng)業(yè)員手里，而營(yíng)業(yè)員還要招呼其他顧客，這瓶“花生米”在沒(méi)查看的情況下又回到了柜臺(tái)里，此后，這瓶花生米就被作為藥品賣出去了。

線索三 四變花生米不是偶然

    維康大藥房的陳經(jīng)理介紹，按照正常情況，藥廠給不同藥房配送的藥品都是分批次的，這些都是有電腦登記的。

    春季是各類維生素類藥品銷售的旺季，按照騰樹(shù)明經(jīng)理的說(shuō)法，“德維喜維生素C咀嚼片”在同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)銷售一直領(lǐng)先，而同類型產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。

    掉包事件發(fā)生在不同藥房，被掉包的卻是同一種藥，掉包者肯定不是報(bào)復(fù)藥房，他的矛頭直接指向咀嚼片的廠家——東藥總廠。

進(jìn)展

通過(guò)今報(bào)重賞知情者

    這種惡意掉包的情況不光是對(duì)購(gòu)買(mǎi)“花生米”藥片的消費(fèi)者造成傷害，而且還影響了企業(yè)形象。東北制藥總廠向今報(bào)讀者表示，“通過(guò)今報(bào)的影響力，讓知情者提供有用的線索，查清‘花生米’藥片的真相，對(duì)于提供線索者東藥將給予重獎(jiǎng)！”

    “現(xiàn)在掉包的是花生米，如果掉包者將毒藥放入藥瓶中，那么直接受到傷害的就是消費(fèi)者，藥廠、藥房誰(shuí)都不想有這種事情的發(fā)生。”

    騰樹(shù)明同時(shí)還表示，目前，藥廠已經(jīng)將此事向沈陽(yáng)市藥監(jiān)局和沈陽(yáng)市工商局進(jìn)行緊急匯報(bào)，相關(guān)部門(mén)將對(duì)這種擾亂藥品市場(chǎng)秩序和危害消費(fèi)者利益的行為進(jìn)行調(diào)查。

    同時(shí)東北制藥總廠向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，通過(guò)法律渠道去解決這件事情。

    騰樹(shù)明經(jīng)理表示，藥廠方面正著手通知沈陽(yáng)市內(nèi)的各家藥房，在藥品銷售前，要求營(yíng)業(yè)員對(duì)藥品的狀況進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題藥品”一律不許銷售。

    另外，他提醒消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)藥品的時(shí)候，離開(kāi)柜臺(tái)前，最好打開(kāi)包裝查看藥品是否完整，如果有問(wèn)題也能說(shuō)得清楚。