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商務(wù)部即將出臺《零售商與供應(yīng)商進貨交易管理辦法》

發(fā)布時間:2005-11-04

  2005年11月1日,商務(wù)部向社會公布《零售商與供應(yīng)商進貨交易管理辦法(征求意見稿)》 ,公眾可以登錄商務(wù)部網(wǎng)站,通過網(wǎng)上留言、電子郵件等方式對征求意見稿發(fā)表意見和建議,征求意見截止日期為11月10日。據(jù)悉該意見稿是商務(wù)部會同有關(guān)部門在開展專題調(diào)研及廣泛聽取專家、行業(yè)協(xié)會、零售商等各方面意見的基礎(chǔ)上起草而成的。
 
  最近20多年來,由于物質(zhì)產(chǎn)品的極大豐富,如何把東西賣出去、最大化地占領(lǐng)市場成為企業(yè)最頭痛的事情。中國的市場已從制造為王的時代演變到終端為王的時代。由于擁有大量的消費群,在供貨商與零售商的關(guān)系中,顯然是后者占據(jù)了話語權(quán)。

  國內(nèi)零售行業(yè)憑借著網(wǎng)絡(luò)的巨大商業(yè)價值,實現(xiàn)了銷售企業(yè)的訴求,也實現(xiàn)了零售企業(yè)的利潤。對促進商品流通、擴大消費發(fā)揮了積極的作用。但是,一些零售企業(yè)濫用銷售終端的優(yōu)勢地位,在交易過程中損害供應(yīng)商的合法權(quán)益。其中最為突出的是亂收費和占壓供應(yīng)商貨款現(xiàn)象。不少生產(chǎn)廠家迫于無奈,自己開店賣貨,自己建設(shè)終端渠道,企業(yè)不用再支付超市進場費和各種“苛捐雜費”,這筆錢是省下來了,但是由于要支付不菲的占地費,建立銷售網(wǎng)絡(luò)要付出巨大成本,加上開拓市場要付出的時間成本,會虧會贏還未可知。

  市場的無序造成很多社會問題,媒體屢屢曝光零售商和供應(yīng)商的沖突。去年5月,普爾斯瑪特的倒閉激化了零售業(yè)內(nèi)長期存在的零售商與供貨商的矛盾,標志著一個普通的商業(yè)矛盾急劇蛻變成一個威脅社會穩(wěn)定的嚴重問題,近一年半以來全國已有150多家大型連鎖超市倒閉,這引起政府的全面關(guān)注。

  原本供貨商和零售商,一個“產(chǎn)”,一個“銷”,應(yīng)該是互依互存的關(guān)系,所以,根本出路還是在于雙方回歸本位,攜手共贏?;诖?,各地行政管理部門紛紛出臺了相關(guān)規(guī)定對零售商和供應(yīng)商的行為進行規(guī)范。例如,北京市于今年2月1日起施行《北京市商業(yè)零售企業(yè)進貨交易行為規(guī)范(試行)》,就規(guī)定了禁止零售商向供貨商收取各種形式的不合理的“進場費”。北京市商務(wù)局和工商局在今年3月草擬了《北京市商品購銷合同》和《北京市商品代銷合同》,然后在網(wǎng)上征集意見,并于7月8日舉行了聽證會。但是,由于這些辦法帶有很強的行業(yè)自律性,而且沒有上升到法律,對超市和供貨商的權(quán)責(zé)約束力有限。供貨和銷售兩方很難就同一問題達成共識。

  商務(wù)部該辦法的出臺,將對導(dǎo)致行業(yè)情況惡化的零售商亂收費、限制競爭、長期拖延供應(yīng)商貨款的“行業(yè)毒瘤”進行根治,行業(yè)的“一潭渾水”將變成“一泓清泉”。

  一、全面禁止亂收費

  零售商憑借著自己的“優(yōu)勢資源”,一直向供貨商們收取名目繁多的各類“霸王費”。除了進店費、促銷費之外,還有建檔費、節(jié)慶費、店慶費、裝修費、店外廣告費、首批訂單免付款、殘損丟失補貼費、配送費……名目繁多,最多的有幾十種費用。

  據(jù)專家介紹,過去零售商向供貨商索要的進場費一般占到產(chǎn)品總銷售額的2%-3%,現(xiàn)在進場費上升到全部產(chǎn)品銷售額的15%。另外,過去外資零售企業(yè)向供貨商索要高額進場費并且征收各種額外費用的情況比較多,但是現(xiàn)在中資超市也紛紛步外資零售企業(yè)的后塵。供應(yīng)商的利潤空間被大大壓縮,生存已經(jīng)開始變得越來越艱難。

  《辦法》對目前市場中尤為突出的賣場靠向供應(yīng)商收取費用獲取利潤的行為作出了明確的界定。多種常見亂收費手法都被明令禁止。例如向已明確表示不參加促銷活動的供應(yīng)商收取的有關(guān)促銷服務(wù)費;店鋪改造、裝修時,向供應(yīng)商收取的未專門用于該供應(yīng)商特定商品銷售區(qū)域的裝修、裝飾費;未提供相應(yīng)服務(wù),以節(jié)慶、店慶、新店開業(yè)、企業(yè)上市、合并等為由收取的費用等。

  二、充分考慮供應(yīng)商的利益 政策明顯傾斜

  進入市場經(jīng)濟以來,供需關(guān)系短時間內(nèi)發(fā)生了巨大的改變,很多商品迅速地由短缺狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)過剩,從而導(dǎo)致多數(shù)商品供大于求,零售商變成了供貨商銷售產(chǎn)品而必須爭搶的制高點,買方市場導(dǎo)致絕大多數(shù)供應(yīng)商在與零售商的合作中處于明顯的弱勢地位,逐漸演化成一種不平等的工商關(guān)系。辦法對在沖突屢屢受傷的供應(yīng)商這個弱勢群體給予了充分的照顧。

  零售商向供應(yīng)商收取促銷服務(wù)費的,應(yīng)當事先征得供應(yīng)商的同意,訂立合同,明確約定各項內(nèi)容;

  零售商應(yīng)當與供應(yīng)商合理分擔(dān)促銷活動產(chǎn)生的費用及風(fēng)險;

  零售商收取促銷服務(wù)費后,應(yīng)當按照合同約定向供應(yīng)商提供相應(yīng)的服務(wù),不得擅自中止服務(wù)或降低服務(wù)標準;

  零售商未完全提供相應(yīng)服務(wù)的,應(yīng)當向供應(yīng)商返還未提供服務(wù)部分的費用;

  零售商不得向供應(yīng)商攤派或變相攤派商品;

  連鎖零售商不得強迫現(xiàn)有店鋪的供應(yīng)商進入新店銷售商品等等。

  三、明確結(jié)款周期

  而已拖壓貨款的時間在行業(yè)內(nèi)更是屢見不鮮。很多供貨商就是因為賣場長期占壓貨款,造成公司資金鏈斷裂,不得不倒閉關(guān)門。辦法對此也給出了明確的期限。

  辦法規(guī)定,零售商以購銷方式銷售商品的,日配商品不超過10日;快速消費品不超過45日;其他商品不超過75日;雙方對支付貨款期限約定不明的,不得超過45日。

  零售商以代銷、代購、聯(lián)營等方式銷售商品的,不得超過30日。

  而且,如果零售商由于自身原因延遲向供應(yīng)商支付貨款,就應(yīng)當按照銀行同期貸款利率向供應(yīng)商支付滯納金。

  眾多供應(yīng)商終于可以長出一口氣,不用再為了追討貨款低三下四地一遍遍乞求。

  四、限制競爭

  而對于越演越烈的限制競爭行為,《征求意見稿》第二十一條也為零售商劃定了界限。 “辦法”把零售商限制競爭的行為細化,對于供應(yīng)商直接向消費者銷售商品,不準要求其價格不得低于或等同于零售商的銷售價格;不準以變更交易條件、斷絕交易等相要挾,要求供應(yīng)商不得向有競爭關(guān)系的其他零售商供貨。
 
  五、明確商品質(zhì)量問題責(zé)任

  在以往的糾紛中,不管責(zé)任在誰,最常出現(xiàn)的情況是零售商把所有責(zé)任都推給供應(yīng)商。如果是由于零售商的責(zé)任,經(jīng)常造成扯皮,消費者的利益無法得到保障。

  辦法對責(zé)任做出了明確認定:由于供應(yīng)商的原因商品存在質(zhì)量問題的,由此造成的損失及發(fā)生的費用由供應(yīng)商承擔(dān);由于零售商的原因商品發(fā)生質(zhì)量問題或損耗的,由此造成的損失及發(fā)生的費用由零售商承擔(dān)。

  六、建立舉報制度

  第三十五條規(guī)定:“零售商、供應(yīng)商違反本辦法有關(guān)規(guī)定的,任何單位和個人均可向零售商、供應(yīng)商所在地的價格、商務(wù)、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門舉報。”

  政府的監(jiān)管永遠存在盲區(qū),依靠群眾是最佳解決方案。只有廣大群眾參與進來,我們才能徹底根除困擾行業(yè)的頑疾,創(chuàng)造一個公平公正的市場環(huán)境。

  《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》公布后,直銷的法寶――團隊計酬模式被禁止,傳統(tǒng)流通渠道越來越引起大家的重視。但流通渠道所涌現(xiàn)出的大量問題使眾多企業(yè)望而卻步。究其根本原因,是由于現(xiàn)行法律體系和政府職能部門監(jiān)管上存在的缺陷與漏洞。因此,必須抓緊制定和完善立法,加強行業(yè)管理與市場調(diào)控。

  商務(wù)部辦法的出臺,對交易行為做出了明確規(guī)定,將零售商和供應(yīng)商等交易關(guān)系納入法律法規(guī)直接規(guī)制的對象和內(nèi)容,能夠確保交易雙方能夠在公平的原則下,追求各自的經(jīng)濟利益。

  值得注意的是,在這幾年的零售商和供應(yīng)商的沖突中,行業(yè)協(xié)會的作用并沒有充分發(fā)揮。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明,行業(yè)協(xié)會是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的重要力量。在普爾斯瑪特等一系列事件中,可以看到供應(yīng)商有了“靠組織自救”的意識和行動,但總體力量不強、影響太小,全國性的統(tǒng)一、有權(quán)威的供應(yīng)商協(xié)會仍未組織起來。即使是商業(yè)流通領(lǐng)域的“老大”——中國商業(yè)聯(lián)合會,目前的影響與作用也很有限。這主要是因為我國政府行政管理體制改革仍沒有到位,政府職能與角色未能真正轉(zhuǎn)換,一些應(yīng)該下放給協(xié)會的權(quán)力沒有下放,協(xié)會本身地位尷尬,在行業(yè)內(nèi)和社會上缺乏號召力、權(quán)威性。因此必須加緊對現(xiàn)有行業(yè)協(xié)會的改造步伐,加大改造力度,加強行業(yè)協(xié)會的自身建設(shè),健全協(xié)會的機構(gòu)建設(shè)和運行機制,按市場化原則規(guī)范和發(fā)展流通領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會、商會,使之真正成為全體會員利益和行業(yè)利益的代表,發(fā)揮它們在參與政策制訂、信息交流、行業(yè)自律和規(guī)范經(jīng)營等方面的積極作用。

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