海口：性保健用品為什么不能退貨

    不少人對成人性用品諱莫如深，就算買到不合格產(chǎn)品或假貨也自認倒霉，不敢投訴。而?？诘奶K先生則鼓起勇氣和一家成人用品店較起了真：“性用品憑啥就不能退貨？”。

    10月10日晚，蘇先生在義龍路一家夫妻用品店，買了一盒標價為35元的壯陽藥物，回去服用后，感覺沒有一點效果，反而頭暈?zāi)垦＃暰€模糊。他認為，自己可能買到了假貨，就偷偷跑到該夫妻用品店向店主反映，希望能換其他品牌的藥或者退貨。沒想到，店主竟說蘇先生心理有問題，并聲稱“買這種藥，從來就沒有退換的，到哪里投訴都不怕。”
 
    剛開始，蘇先生也想自認倒霉，后來越想越氣，受了害為什么不能投訴？于是鼓起勇氣向?？谑泄ど听埲A分局進行了投訴。
 
    工商人員在對此事進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，該夫妻店出售的大部分壯陽藥，包括蘇先生買的藥，其批準文號為“食準字”，但說明書上卻大肆渲染可治陽痿等神奇療效。
 
    工商人員指出，批準文號為“食準字”的商品，說明是一種食品而非藥品。按照國家規(guī)定，保健食品是不準標注功效及治療效果的，只有藥品才標明用法用量及療效。商家出售的壯陽藥既不屬于食品，也不屬于保健品，明顯是誤導(dǎo)消費者。工商人員責(zé)令該夫妻用品店全額退款給蘇先生，并將該店部分不合格壯陽藥查扣。
 
    據(jù)了解，?？谑性啻螌π杂闷肥袌鲞M行過檢查，發(fā)現(xiàn)問題很多：假貨充斥、以次充好虛夸療效、違禁催情藥品公開賣、把保健品當?shù)人幤焚u等等。但對比鮮明的是，?？谟嘘P(guān)部門接到的有關(guān)性用品質(zhì)量的投訴少之又少，幾乎為空白。很多消費者對此類藥品羞于啟齒，買到假貨也不敢投訴，從而助長了市場售假者的氣焰。