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綜述功能性化妝品——品牌的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間：2005-09-12

    開(kāi)發(fā)功能性化妝品創(chuàng)意非常重要。我們開(kāi)發(fā)的東英以及后來(lái)的超英系列產(chǎn)品之所以成功，并長(zhǎng)時(shí)間占有市場(chǎng)是因?yàn)橛幸粋€(gè)好的創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)所有的祛斑產(chǎn)品都是一種，而我們創(chuàng)意了一個(gè)綜合性療法，一個(gè)套裝，由一系列產(chǎn)品組成，很快被市場(chǎng)認(rèn)可了。

   今天我重點(diǎn)講“功能性化妝品的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用”。我們這次是在20世紀(jì)末召開(kāi)的這個(gè)大會(huì)，2I世紀(jì)即將到來(lái)，美容化妝品業(yè)有許多問(wèn)題要探討，比如說(shuō)：怎樣推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，包括與許多學(xué)科的交叉，與美學(xué)皎叉，心理學(xué)的交叉，與教育的交叉，計(jì)算機(jī)的交叉，法律的交叉，這類的題目我認(rèn)為從商會(huì)角度應(yīng)設(shè)專題研究探討。

    這次參加大會(huì)體會(huì)很深，許多專家談了很多問(wèn)題，實(shí)用性強(qiáng)，都非常好。我從企業(yè)家的角度講如何來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，如何應(yīng)用產(chǎn)品。

    開(kāi)發(fā)一個(gè)成功的化妝品要注意幾個(gè)方面:

    第一就是功能性化妝品的策化和創(chuàng)意。

    所謂功能性化妝品包括各類特殊用途的化妝品，比如減皺、美白、美發(fā)、潤(rùn)發(fā)、防曬、祛斑，都可歸為功能性化妝品。因此，第一個(gè)問(wèn)題同教授講的產(chǎn)品的創(chuàng)意，開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意是非常重要的，我深有體會(huì)。當(dāng)年我們研究東英系列產(chǎn)品時(shí)，以及后來(lái)研究的超英系列產(chǎn)品，能夠走紅，并保持很長(zhǎng)時(shí)間，全部得益于產(chǎn)品的創(chuàng)意。

　　我們創(chuàng)意了一個(gè)綜合性的療法套裝，由幾個(gè)產(chǎn)品組成，這個(gè)結(jié)果很快在市場(chǎng)上得到認(rèn)可，而已能長(zhǎng)久保持。所以作為企業(yè)老板，產(chǎn)品創(chuàng)意是很重要的。產(chǎn)品創(chuàng)意，不論是市場(chǎng)的一線人員，還是總經(jīng)理們都要重視。功能性化妝品是21世紀(jì)重點(diǎn)發(fā)展的一個(gè)項(xiàng)目，因此，這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展對(duì)我們既是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，又是一個(gè)巨大的機(jī)遇，也就是任會(huì)長(zhǎng)所講的，21世紀(jì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。所謂挑戰(zhàn)，國(guó)外的產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，如果我們不求進(jìn)取，仍然停留在目前的狀態(tài)，我們很難對(duì)付，但好好利用中草藥特性，開(kāi)發(fā)功能性產(chǎn)品，我們還是會(huì)有很多機(jī)會(huì)?？傊?，化妝品要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮。

    最近，我們推出一個(gè)講美體減肥的項(xiàng)目，美體和減肥過(guò)去一直在單一的操作，我們感覺(jué)到減肥和美體市場(chǎng)將是21世紀(jì)比較熱門的市場(chǎng)。所以我們就設(shè)計(jì)該怎么做，哪些產(chǎn)品應(yīng)由科技人員進(jìn)行配方的組合，哪些產(chǎn)品需要引進(jìn)，哪些需要我們運(yùn)作，這里整體設(shè)計(jì)是很重要的。我們現(xiàn)在搞五合一的綜合療法，提出幾個(gè)口號(hào)，比如：減肥只是開(kāi)始，美體才是追求，像這種就是屬于策劃的問(wèn)題。其次，創(chuàng)造成功的產(chǎn)品，包裝設(shè)計(jì)十分重要，國(guó)外好多產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)是很不錯(cuò)的，因此我覺(jué)得要在包裝設(shè)計(jì)上下功大。另外，產(chǎn)品策劃要在賣點(diǎn)上下功夭，比如祛斑、防曬、減皺，這賣點(diǎn)很重要，我們深圳桑迪祛斑霜現(xiàn)在賣得不錯(cuò)，大眾化的賣點(diǎn)選的很好，發(fā)展很快。

    第二，要做好整個(gè)營(yíng)銷的策劃。

    營(yíng)消是很復(fù)雜的工程，產(chǎn)品出來(lái)后如何運(yùn)作，這對(duì)于產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)非常重要。

    第三，品牌的設(shè)立和廣告宣傳。

    我發(fā)現(xiàn)品牌的設(shè)立是很困難的，但必須要做好。昨大商標(biāo)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)講了商標(biāo)的重要性，品牌對(duì)于產(chǎn)品非常重要，大凡沒(méi)有品牌的，今年活過(guò)來(lái)，明年就會(huì)死掉，基本是這樣。有了品牌效應(yīng)以后，將會(huì)使個(gè)業(yè)保持比較長(zhǎng)久的生命力。

    第四，要強(qiáng)調(diào)服務(wù)到位。

    一個(gè)成功的產(chǎn)品，成功的化妝品，要設(shè)計(jì)好你的服務(wù)，在現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀態(tài)下，除了產(chǎn)品的創(chuàng)意、整體經(jīng)銷策劃、品牌樹(shù)立，服務(wù)也應(yīng)提到非常重要的地位，服務(wù)到位對(duì)產(chǎn)品的成功是非常重要的，一個(gè)成功的功能性化妝品的推廣設(shè)計(jì)，要從這些角度考慮問(wèn)題。

    成功的功能性化妝品都包括哪些要素呢？像特殊用途化妝品，比方美發(fā)、育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)，比方豐胸、防曬祛斑等等，我分析了這幾年美容化妝品市場(chǎng)以后，發(fā)現(xiàn)只要化妝品的功效好，安全性好，日教授所講的七個(gè)特性都能達(dá)到，就會(huì)有很好的賣點(diǎn)。像現(xiàn)在美白、減皺這樣的功效，盡管是化妝品應(yīng)該具有的東西，但是把它特殊的提出來(lái)，賣得也很好。所以大家應(yīng)有一個(gè)概念，有一個(gè)方向，一定在化妝品的開(kāi)發(fā)策劃上朝這個(gè)方向努力對(duì)如說(shuō)小護(hù)士的防曬產(chǎn)品就賣得很火。

    我發(fā)現(xiàn)很多化妝品廠并不是產(chǎn)品越多越好，一個(gè)產(chǎn)品就對(duì)以創(chuàng)造幾個(gè)億、幾十億的產(chǎn)值，并不是你包羅萬(wàn)象，什么都有就好。超英這幾年發(fā)展不錯(cuò)，他就是祛斑搞了六年，在全國(guó)非常有威望，有影響。我們后來(lái)開(kāi)發(fā)了很多產(chǎn)品，比起祛斑，都相對(duì)不怎么掙錢，所以我覺(jué)得作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，主打一至二個(gè)功能性產(chǎn)品可能會(huì)帶來(lái)很好的效益，而且宣傳運(yùn)作都很好做。

    下面講講應(yīng)用，功能性化妝品的應(yīng)用。搞美容院的人體會(huì)比較深，因?yàn)榛瘖y品在柜臺(tái)銷售，消費(fèi)者是松散型的，應(yīng)用反饋不太清楚，那么在美容院就很明確。這些年我搞美容院連鎖運(yùn)作，我覺(jué)得應(yīng)用也是有學(xué)問(wèn)的，功能性化妝品最大的特點(diǎn)就是有功效性，要考慮到它的效果、安全。其中安全性是最主要的，為什么功效化妝品都要經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部進(jìn)行安全性的評(píng)審呢？主要是功能性化妝品可能帶來(lái)些副作用，有安全性問(wèn)題，所以要進(jìn)行檢測(cè)。

    我們?cè)诮?jīng)營(yíng)運(yùn)作中，有這么一個(gè)概念，希望給企業(yè)家一個(gè)啟發(fā)，比如，我認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品要想應(yīng)用得好，首先產(chǎn)品要好，但是它的服務(wù)技術(shù)也同樣重要，我們把它提到并存的地位，也就是產(chǎn)品占一半，技術(shù)占一半。我們超英連鎖在全國(guó)做得最穩(wěn)定、最大的，包括西藏、港澳都有我們的連鎖美容院，我們?cè)谏虾１本┒甲龅貌诲e(cuò)，主要是靠技術(shù)這一點(diǎn)，作為企業(yè)老板，應(yīng)有很清醒的認(rèn)識(shí)。同樣一個(gè)東西，在有技術(shù)的人使用下能帶來(lái)很多的效益，反之就沒(méi)有效益。我認(rèn)為功能性化妝品的使用，人是比較復(fù)雜的，就像同一種藥，在老醫(yī)手了下開(kāi)出去非常有效，而一個(gè)剛?cè)腴T的醫(yī)生使用起來(lái)可能就不行，所以我想技術(shù)和產(chǎn)品本身是同樣重要的。其次技術(shù)和營(yíng)銷也是各占一半，技術(shù)好了還有營(yíng)銷的問(wèn)題，在市場(chǎng)運(yùn)作當(dāng)中就要強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)問(wèn)題。這些會(huì)有助于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。

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