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      九成以上跨國(guó)公司面臨調(diào)整

      發(fā)布時(shí)間:2005-09-09


      安利聲稱(chēng),因新政策帶來(lái)的調(diào)整期將需時(shí)數(shù)月

      服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在七日內(nèi)辦理退換貨

        直銷(xiāo)條例出臺(tái) 新規(guī)限制多層次計(jì)酬和網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)———
        
        昨天,《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷(xiāo)條例》最終獲得批準(zhǔn),這個(gè)關(guān)系著各大跨國(guó)直銷(xiāo)巨頭命運(yùn)的法規(guī)的建立無(wú)疑受到了高度重視。在法規(guī)出臺(tái)后,各大直銷(xiāo)巨頭都對(duì)記者表示,由于條例出臺(tái)前夕,在媒體里浮出的信息和條例的最終版本十分接近,因此,跨國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)都表示,條例的內(nèi)容并不讓人感到意外。條例一出,各大公司紛紛出臺(tái)文字聲明,表示支持中國(guó)政府的法律法規(guī)。但是,離兩大條例正式實(shí)施只有將近4個(gè)月的時(shí)間,他們根據(jù)法規(guī)調(diào)整自身的步伐,已經(jīng)悄然起步了。

        一位業(yè)內(nèi)人士昨天接受采訪時(shí)表示,由于條例里規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行單層次直銷(xiāo)和規(guī)定了傭金比例上限為30%,尤其是還對(duì)直銷(xiāo)人員的身份進(jìn)行了規(guī)定,目前直銷(xiāo)企業(yè)幾乎沒(méi)有完全符合法規(guī)要求,不用做調(diào)整的。這意味著九成以上的跨國(guó)公司都將面臨不小的調(diào)整。

        ■跨國(guó)公司紛紛聲明支持兩大條例

        與傳說(shuō)中直銷(xiāo)條例的出臺(tái)晚了一天,各大公司都在靜靜等待著條例的出臺(tái),因此,條例出臺(tái)后??鐕?guó)公司的應(yīng)對(duì)十分從容。他們紛紛在聲明里表示,將支持中國(guó)政府出臺(tái)的法規(guī)。

        雅芳公司表示,對(duì)直銷(xiāo)管理?xiàng)l例的出臺(tái)表示歡迎,規(guī)范的法律法規(guī)體系將有利于打擊非法傳銷(xiāo)、維護(hù)消費(fèi)者利益,同時(shí)保障在中國(guó)合法經(jīng)營(yíng)的直銷(xiāo)企業(yè)的權(quán)益。安利公司的聲明則更詳細(xì)一些,該公司公關(guān)負(fù)責(zé)人姜京源表示,安利公司將按照法規(guī)要求對(duì)其現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)方式進(jìn)行檢視與調(diào)整,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定在適當(dāng)時(shí)間向政府申請(qǐng)直銷(xiāo)牌照,此過(guò)程預(yù)計(jì)需時(shí)數(shù)月。在此過(guò)渡期內(nèi),安利仍將以經(jīng)政府核準(zhǔn)的“店鋪銷(xiāo)售并雇傭推銷(xiāo)員”的模式正常經(jīng)營(yíng)。如新(中國(guó))公司面對(duì)記者是否準(zhǔn)備申請(qǐng)牌照的問(wèn)題時(shí)表示,如新對(duì)首批直銷(xiāo)牌照很有信心,今年年初,如新引進(jìn)了旗下的又一個(gè)品牌Pharmanex華茂,這個(gè)品牌占如新全球銷(xiāo)售額的一半以上。因此,投資的數(shù)量是符合法規(guī)規(guī)定申請(qǐng)牌照底線的。

        ■懸念一:跨國(guó)公司如何直面《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》

        盡管各大公司紛紛表示自己的信心,但是諸多公司還是感到,根據(jù)法規(guī)要做的調(diào)整不小。根據(jù)法規(guī)里的規(guī)定,法規(guī)的出臺(tái)限制了多層次計(jì)酬和網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)。這意味著,中國(guó)的直銷(xiāo)將以單層次為主。這也意味著,95%采用團(tuán)隊(duì)計(jì)酬的直銷(xiāo)企業(yè)面臨調(diào)整。

        據(jù)透露,雖然距離這兩部法規(guī)正式生效的12月1日和11月1日還有些時(shí)日,但包括安利、雅芳在內(nèi)的諸多在華直銷(xiāo)企業(yè)巨頭早就開(kāi)始未雨綢繆,各個(gè)企業(yè)都在緊鑼密鼓地進(jìn)行著一些活動(dòng)。而各大跨國(guó)公司將根據(jù)自己的特殊情況進(jìn)行調(diào)整。

        一位業(yè)內(nèi)人士介紹,安利將對(duì)占其營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍10%的特約經(jīng)銷(xiāo)商的身份、報(bào)酬和任務(wù)進(jìn)行重新的定位和規(guī)范;雅芳則將解決6000多家店鋪、1000多個(gè)柜臺(tái)與未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)人員的渠道歸屬問(wèn)題;擁有6000家店鋪和眾多營(yíng)銷(xiāo)人員的仙妮蕾德,則在準(zhǔn)備著手清理大店鋪、小店鋪和推銷(xiāo)員之間復(fù)雜的計(jì)酬關(guān)系;而以“店鋪加員工推銷(xiāo)員”方式經(jīng)營(yíng)的如新,正在考慮現(xiàn)有員工推銷(xiāo)員是否在新條例所要求的銷(xiāo)售人員的行列,以決定如何給正式員工發(fā)工資,而不考慮獎(jiǎng)金比例問(wèn)題。

        ■懸念二:傭金比例是否削薄企業(yè)利潤(rùn)

        對(duì)于打擊非法傳銷(xiāo),30%的計(jì)酬上限無(wú)疑是個(gè)治本的重要手段。直銷(xiāo)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,數(shù)字背后有很多含義,一般來(lái)說(shuō),很多企業(yè)有可能利用很高的薪酬上限來(lái)吸引營(yíng)銷(xiāo)人員,而這很容易造成很多產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)人員內(nèi)部消耗,或者使?fàn)I銷(xiāo)人員不注重產(chǎn)品質(zhì)量,而盲目地?cái)U(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。使企業(yè)只注重短線投機(jī)。但是,另一方面專(zhuān)家也表示,以前以團(tuán)隊(duì)計(jì)酬為主的企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型,利潤(rùn)將會(huì)出現(xiàn)滑落期,而已經(jīng)建立起來(lái)的龐大的直銷(xiāo)人員隊(duì)伍,也將面臨何去何從問(wèn)題的困擾。另一方面,條例出臺(tái)后,企業(yè)在中國(guó)做直銷(xiāo)是合法行為,可能會(huì)導(dǎo)致打著直銷(xiāo)旗號(hào)渾水摸魚(yú)的公司增多,給行業(yè)帶來(lái)另一個(gè)不穩(wěn)定的因素。

        對(duì)此,一位在直銷(xiāo)跨國(guó)企業(yè)工作多年的員工告訴記者,短期之內(nèi),企業(yè)的利潤(rùn)有可能會(huì)受到影響。但是,中國(guó)政府意在使直銷(xiāo)業(yè)重新起步、維護(hù)市場(chǎng),并抑制灰色地帶,因此直銷(xiāo)業(yè)將獲得一個(gè)合法的身份,并獲得規(guī)范的發(fā)展,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,對(duì)企業(yè)是有利的。尤其是在工商領(lǐng)域設(shè)立對(duì)直銷(xiāo)的監(jiān)管機(jī)構(gòu),正可以看出政府在細(xì)節(jié)方面進(jìn)行監(jiān)管的良苦用心。

        ■政策解讀一

        禁傳條例禁止團(tuán)隊(duì)計(jì)酬

        條例開(kāi)放直銷(xiāo)業(yè)并不意味著允許傳銷(xiāo)。大家應(yīng)該注意到國(guó)務(wù)院在頒布條例的同時(shí)還頒布了《禁止傳銷(xiāo)條例》,其目的就是在開(kāi)放并規(guī)范直銷(xiāo)的同時(shí),一如既往地嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)。根據(jù)本條例規(guī)定,直銷(xiāo)企業(yè)支付給直銷(xiāo)員的報(bào)酬只能按照直銷(xiāo)員本人直接向最終消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入計(jì)算(實(shí)際上禁止了團(tuán)隊(duì)計(jì)酬),并對(duì)提取報(bào)酬的比例作了嚴(yán)格的限制。這就從計(jì)酬制度上對(duì)直銷(xiāo)和傳銷(xiāo)作了區(qū)分。凡是符合本條例規(guī)定的直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)都是合法的,將受到法律的保護(hù);傳銷(xiāo)則是非法的,有關(guān)部門(mén)將按照《禁止傳銷(xiāo)條例》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)這種非法行為進(jìn)行堅(jiān)決的打擊?! ?/P>

        ■政策解讀二

        公務(wù)員不能當(dāng)直銷(xiāo)員

        直銷(xiāo)就是通過(guò)直銷(xiāo)員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外進(jìn)行推銷(xiāo),因此,包括直銷(xiāo)員的招募、培訓(xùn)和直銷(xiāo)行為規(guī)范等內(nèi)容的直銷(xiāo)員制度,是直銷(xiāo)法律制度的核心內(nèi)容之一。條例規(guī)定:

        一是直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以招募直銷(xiāo)員,其他任何單位和個(gè)人均不得招募直銷(xiāo)員。

        二是直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)不得招募未滿18周歲的人員、無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的人員、全日制在校學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、公務(wù)員、現(xiàn)役軍人、直銷(xiāo)企業(yè)的正式員工、境外人員及法律以及法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員為直銷(xiāo)員。

        三是直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)招募直銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)與其簽訂推銷(xiāo)合同。

        未與直銷(xiāo)企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)簽訂推銷(xiāo)合同的人員,不得以任何方式從事直銷(xiāo)活動(dòng)。

        四是直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)擬招募的直銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試。

        ■政策解讀三

        直銷(xiāo)產(chǎn)品30日內(nèi)可退貨

        為了最大限度地保障直銷(xiāo)員和消費(fèi)者的合法權(quán)益,條例借鑒了一些國(guó)家和地區(qū)的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),確立以下三項(xiàng)制度:

        一是退貨制度。條例規(guī)定,直銷(xiāo)員和消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)直銷(xiāo)產(chǎn)品后30日內(nèi),產(chǎn)品未開(kāi)封的,有權(quán)憑直銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷(xiāo)企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的直銷(xiāo)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷(xiāo)產(chǎn)品的直銷(xiāo)員辦理退換貨;后者應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款辦理退換貨。

        二是信息披露制度。針對(duì)直銷(xiāo)活動(dòng)的隱蔽性,以及直銷(xiāo)過(guò)程中直銷(xiāo)企業(yè)與直銷(xiāo)員、直銷(xiāo)員與消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱(chēng)等特點(diǎn),為了便于直銷(xiāo)員和消費(fèi)者及時(shí)掌握有關(guān)情況,防止上當(dāng)受騙,同時(shí)有利于監(jiān)管,條例規(guī)定,直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)行完備的信息報(bào)備和披露制度。

        三是保證金制度。根據(jù)條例規(guī)定,直銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)共同指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)賬戶,存入保證金。保證金的數(shù)額在直銷(xiāo)企業(yè)設(shè)立時(shí)為人民幣2000萬(wàn)元;直銷(xiāo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)后,保證金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷(xiāo)企業(yè)上一個(gè)月直銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入15%的水平,但最高不超過(guò)人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬(wàn)元。

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